Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW Borusan Oto İstinye Motorumu Garanti Kapsamına Sokmuyor

BMW Borusan Oto İstinye Motorumu Garanti Kapsamına Sokmuyor
BMW Borusan Oto İstinye Motorumu Garanti Kapsamına Sokmuyor
2 Mayıs 2024 16:112.888
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ediyorum

03.04.2024 tarihinde 34 ECS 633 plakalı BMW S1000XR model motosikletimin sinyal stoplarının su alması sonucu Borusan Oto İstinye'ye başvurdum. Garanti kapsamındaki motosikletimin sinyalini hasar görmüş diyerek dosya açıp, garanti kapsamına almadılar. Motosikletimde hiçbir hasar olmamasına rağmen, çiziksiz olan sinyale hasarlı diyerek garantiye dahil etmediler. Bu kadar küçük bir sorunda bile garanti hizmeti verilmemesi durumunda, BMW sahibi olmanın avantajları konusunda endişelerim var. Sinyalde ve motosikletin herhangi bir yerinde hasar olmamasına rağmen, iki aydır stop ve sinyal olmadan seyahat ediyorum. Olası bir kaza veya benzeri bir durumda sorumluluğun Borusan Oto İstinye'ye ait olacağını düşünüyorum.

2 Mayıs 2024 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yusuf
15 Mayıs 2024 15:18

İlgilendikleri için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW Ayıplı Motosiklet (M1000RR)

28 Temmuz 2023 13:574.502

14.06.2023 tarihinde Borusan Oto İstinye şubesinden aylarca bekleyerek satın almış olduğum M1000RR model sıfır kilometre...

2 Destek
5
Çözüldü

BMW Özgörkey Lastiklerime Zarar Verdi, Hasarımı Ödemedi.

18 Nisan 2024 17:363.355

"Borusan yetkili servisine Özgörkey otomotiv e ve, sorunun ilk gününden beri müşteri gibi değil de kendisinin sorunu gibi koşan arayan uğraşan Öncelikle İhsan Akgün'e ve telefon ile koordinasyonu sağlayan Çeten Hanım'a çok teşekkür ederim. BMW ye olan aşkımı tekrar yeniden sevdiren özellikle ihsan kardeşime teşekkür ederim."

BMW Özgörkey Lastiklerime Zarar Verdi, Hasarımı Ödemedi.
BMW Özgörkey Lastiklerime Zarar Verdi, Hasarımı Ödemedi.
BMW Özgörkey Lastiklerime Zarar Verdi, Hasarımı Ödemedi.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular