Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i 2013 Modelinde Yağmurda Su Girişi Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

BMW 116i 2013 Modelinde Yağmurda Su Girişi Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
BMW 116i 2013 Modelinde Yağmurda Su Girişi Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
profile
Ali
31 Ocak 15:57
1.821
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Başta Özlem hanım sağ olsun aradı ilgilendi sorunun çözülmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerinde ki hanımefendiler de çok yardımcı oldu gerekli yerlere sorunumu ilettiler çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerine de”

BMW 116i 2013 model aracım yaklaşık bir yıldır, özellikle son üç‑dört ayda her yağmur yağdığında ciddi şekilde su alıyor. Araç yıkandığında herhangi bir sorun olmazken, yağmurda mutlaka içeri su giriyor. Ön yolcu ayak kısmı, arka yolcu bölümü ve bagaj kısmında ıslanma ve su birikmesi oluyor.

Bu durum hem aracın konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiliyor; ileride elektronik aksam ve döşemelerde daha büyük hasarlara yol açmasından endişe ediyorum. Yetkili servise danıştığımda su testi yapılması gerektiği, bunun için 30 bin TL gibi çok yüksek bir bedel talep edilebileceği söylendiği için henüz servise gitmedim.

BMW gibi bir markanın bu şekilde yağmurda su alan bir araç üretmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini istiyorum. Aracımda yaşadığım bu su alma probleminin kullanıcı hatası olarak görülmeden incelenmesini ve gerekli onarımın ücretsiz ya da makul bir iyi niyet kapsamında yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Şubat 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

13 Mart 07:52
Ali
Ali
13 Mart 10:16

Başta Özlem hanım sağ olsun aradı ilgilendi sorunun çözülmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerinde ki hanımefendiler de çok yardımcı oldu gerekli yerlere sorunumu ilettiler çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerine de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmurda Arka Yolcunun Sürekli Su Alması Ve Ücretsiz Onarım İsteği

profile
Yunus
21 Ocak 17:24
1.353
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

BMW 116d Bagaj Havalandırmasından Su Alması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ufuk
22 Ocak 15:54
1.047

BMW 116i Aracımda Sürekli Su Kaynatma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 10:20
2.700

BMW F20 Kasada Kronik Su Sızdırma Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yasin
12 Kasım 2025 08:58
935
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 1.16 ED Sol Arka Kapıdan Su Sızdırma Sorunu

profile
Cihan
02 Aralık 2025 23:03
1.050

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz