Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi'nde Sürekli Devam Eden Ses Problemi Çözülemiyor

profile
Ramazan
01 Kasım 2025 23:06
756

BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 1 aydan uzun süredir araç içerisinden gelen bir ses sorunu yaşıyorum. Sorun, aracı bakıma götürmeden önce başladı ve bu süreçte hiç düzelmedi. Tüm bakımlarımı Borusan Otomotiv Tarsus şubesinde yaptırıyorum ve aracımın iyi niyet garantisi devam etmektedir.

Bu ses problemi nedeniyle şimdiye kadar aynı servise toplam 5 kez başvurdum. Her seferinde sorunla ilgili işlem yapıldı ancak ses problemi giderilemedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı ve sorun sürekli devam ediyor.

01 DVC 80 plakalı aracım için servis ücretini de ödedim ve yaşadığım sorunu defalarca belirttim. Artık bu problemin tamamen çözülmesini, gerekiyorsa ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Kasım 2025 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

21 Kasım 2025 13:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

BMW G20 320 M Sport Ücretli Kontrolde Süspansiyon Sorunu Tespit Edilemedi

profile
Umut
19 Ocak 19:29
1.088
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i Su Pompası Arızası: Garanti Ve İyi Niyet Desteği Bekliyorum

profile
Ersin
20 Aralık 2025 12:01
1.704
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BMW Aracımda Bayramı Zehir Eden Motor Soğutma Sıvısı Hatası

profile
Murat
29 Mart 2025 19:15
3.978
Benzer Şikayet Yaz