to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 1 aydan uzun süredir araç içerisinden gelen bir ses sorunu yaşıyorum. Sorun, aracı bakıma götürmeden önce başladı ve bu süreçte hiç düzelmedi. Tüm bakımlarımı Borusan Otomotiv Tarsus şubesinde yaptırıyorum ve aracımın iyi niyet garantisi devam etmektedir.
Bu ses problemi nedeniyle şimdiye kadar aynı servise toplam 5 kez başvurdum. Her seferinde sorunla ilgili işlem yapıldı ancak ses problemi giderilemedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı ve sorun sürekli devam ediyor.
01 DVC 80 plakalı aracım için servis ücretini de ödedim ve yaşadığım sorunu defalarca belirttim. Artık bu problemin tamamen çözülmesini, gerekiyorsa ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
F30 320iED model araçlarda sıkça karşılaşılan yağ çubuğu ucunun kırılması problemi maalesef benim aracımda da gerçekleşti. Aracımın tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak çok garip oldu. Kırılan plastik parçanın motor içinde bir hasara yol açı...
Yorumlar