to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 2.16 dizel aracım 107.000 km'de yolun ortasında durdu, araç kendisini kilitledi yolun ortasında kaldım can güvenliğimin tehlikesini saymıyorum bile. Tüm rutin bakımları yetkili BMW servislerinde yapıldı ki daha 10.000 km önce Samsun Kosifler servisinde yapılmıştı. Şimdi turbo kulakçıklarının pislenmesi nedeniyle turbonun parçalandığını ve içeriye doğru tüm parçalara zarar verdiğini söylediler. Yaklaşık 400.000 TL bir masraf kalemi çıkarıldı. Ve sebep söylenmiyor. Kullanıcı hatası mı bakımsızlık mı sürüş hatası mı nedir söyleyen yok. Aracın değerinin %20'si kadar masraf çıktı. Servis bakımlı 107.000 km de bir araç için çok yüksek rakam. Şikayette bulundum. Servis başka Borusan başka şeyler söylüyor henüz çözüm önerisiyle gelen olmadı. BMW'den bu soruna bir çözüm bekliyorum.
BMW Samsun yetkili servisinde aracım Temmuz sonunda teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 50-60 günlük bir onarım süreci var. Ancak hakkım olmasına rağmen elimizde yok bahanesiyle araç tarafıma verilmiyor. Kendilerini BMW iletişim merkezine de şikayet ettim fakat oradan da bir geri dönüş alamadım. Bu durumun çok saygısızca olduğunu düşünüyorum.
BMW Yetkili servisinde 85.000 km deki aracımın tüm kontrolleri yapıldı. Servis ön - arka balata ve disklerini değişmesi, ön amortisörlerinin değişmesi, ücretsiz eğer değişimi ve birkaç ufak tefek şeyler söyledi. Hepsi kabul edip yaptırdım. Daha sonra bana yeni bir tekliflerinin olduğu söylendi. Arac...
2018 model BMW X1 Sdrive X-Line aracım 22 Eylül 2024 tarihinde tahrik arızası verdi ve yolda kaldı. Yolun ortasında rampada kaldı. Aracım 129 bin km'de ve servis bakımlı. Aracım üzerinde motor, şanzıman, turbo, kaporta vs. hiçbir işlem yapılmadı. Araç bilgisayarının talep ettiği şanzıman yağı değişi...
2017 model 65.000 km de BMW 3.18i aracımı 1 hafta önce yetkili servise bakıma götürmüştüm, rutin bakım+buji+akü değişti. Dışarıda 8.000 TL'ye halledebileceğim işlemleri sırf BMW yetkili servis bakımlı olsun aracımda bir sıkıntı çıkmasın, çıkarsa da karşımda muhatap bulabileyim diye 25.000 TL ödeyere...
Yorumlar