Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 116d Farında Sürekli Su Alma Problemi Ve Çözüm Talebi

BMW 116d Farında Sürekli Su Alma Problemi Ve Çözüm Talebi
BMW 116d Farında Sürekli Su Alma Problemi Ve Çözüm Talebi
BMW 116d Farında Sürekli Su Alma Problemi Ve Çözüm Talebi
BMW 116d Farında Sürekli Su Alma Problemi Ve Çözüm Talebi
Azra
30 Kasım 17:30
118

2017 model BMW 116d aracımın ön farı yaklaşık bir seneyi aşkın süredir su alıyor. Aracı yıkadığımda veya yağmurlu havalarda farın içinde belirgin şekilde buğulanma ve su birikmesi oluşuyor.

Bu durum güvenlik açısından da beni tedirgin ediyor ve açıkçası bu segmentte ve kalitede bir araçta böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımı şimdiye kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servise veya ustaya göstermedim, ancak artık kalıcı ve sağlıklı bir çözüm istiyorum.

BMW’nin bu kronikleşen far su alma problemi için iyi niyet garantisi kapsamında destek olmasını, farın ücretsiz olarak orijinal parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

01 Aralık 08:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu

Elsen
15 Ocak 18:00
2.732
"Öncelikle BMW ve Bostancı Kosifler Otomotiv ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Yaşadığım problemler üzerine güler yüz ile, sorun değil çözüm odaklı ellerinden gelenin fazlasıyla ilgi gösterdiler."
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu

BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Uğur
19 Kasım 15:54
429
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vedat
19 Ocak 00:23
1.777
"BMW tarafından alınan hızlı çözüm önerisi ile Bostancı Kosifler deki serviste değişim talebi alınıp parça siparişi verildi. Tüm ekip inanılmaz güler yüzlü ve yardımseverdi iyi ki varsın #BMW"
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
Benzer Şikayet Yaz