Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.975

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 971görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw İkame Araç Krizi

25.08.2021 günü 2020 model g20 aracımı ilk bakım için özgörkey servisine götürdüm. Bu tarihten 2 gün önce el freni ikaz lambasını yakmıştı. Servis yap...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Borusan dan Seren hanım ve Özgörkey den Zuhal hanımın ilgi ve alakaları için teşekkürler”

profile
  • 465görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW Araba Garantisi Hiçbir Şeyi Kapsamıyor!

10 aylık sıfır 2020 model 3.20i arabanın aküsü zayıflamış akü değiştir uyarısı veriyor akü arabanın parçası garanti kapsamında değişmesi gerekir ancak garanti kapsamına almıyorlar hiçbir şeyi karşılamayacak ise garanti neden var? Biz neden garanti bozulmasın diye bakımları serviste yaptırıyoruz?

profile
  • 2966görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Garanti Hizmetleri Memnuniyetsizliği

2020 model garantili aracınızı kıllanarak ailenizle tatile gittiğinizi düşünün yolda tahrik arızası uyarısı ile karşılaşın. Evet olabilir BMW yol yardım ile görüşün cumartesi akşam olduğunu ve pazar çalışmadıklarını söylesinler sözde 7/24 365 gün ama! Sonrasında aracınızı kendilerine en yakın size u...

profile
  • 2080görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW X1 Rüzgar Sesi

2020 model BMW x1 m sport model aracım sıfır almış olmama rağmen ilk günden beri içeri rüzgar sesi almaktadır. Öyle ki araca binen herkes pencerenin birinin açık olup olmadığını kontrol ediyor.  Cam tavan aralıklarını kontrol etmem için ikaz ediyor. Uzun yol için almış olduğum aracım şehir içinde b...

profile
  • 1539görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 6 Aylık 5.20'de Akü Sorunu

Sıfır alınan 6 aylık 2020 model BMW 5.20i aracım akü değiştir uyarısı verdi ve Borusan Oto yetkili servisine gittiğimde aracın 3 haftadan uzun süre ça...

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 15:23

“Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3582görüntüleme
  • 07 Temmuz 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW G20 Gösterge Ekranı!

BMW g20 m sport gösterge ekran beyazlama var Verilen cevap bütün ekranlarda aynıymış. Bildiğimiz bariz piksel hatası var. Yani verilen cevap da çok komik bütün ekranlarda aynıymış bu bir sorun değilmiş. Siyah olan bir ekranın bir kısmı beyaz bir kısmı siyah olursa arıza olmamış mı oluyor. Demek ki b...

BMW G20 Gösterge Ekranı!
profile
  • 2577görüntüleme
  • 03 Temmuz 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeniden BMW Kronik Tahrik Arızası

2016 model BMW 118i aracım kronik sıkıntısı olan 'tam tahrik ile sürüş mümkün değil" uyarısı verdi. Aynı hatayı 17-10-2020 tarihinde de 43.000 km de vermişti. O zaman turboda sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu kronik sorunu daha 43.000 km de 15.000₺ ödeyerek değişimini yaptırdım. 02-07...

profile
  • 6875görüntüleme
  • 03 Temmuz 00:23

2020 Model BMW'lerde Akü Problemi

2020 model 5.20i special Luxury Line paket aracım var aracım 3 bin km de akü arızası verdi aracımı Borusan Oto Çorlu servisine götürdüm ancak şikayetleri okuduğumda bu akü problemi birçok kişide olduğunu öğrendim aracın 2020 model bütün BMW 2-3-4-5 kasalarda akü problemi yaşayan çok olmuş kronik pro...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1780görüntüleme
  • 14 Haziran 20:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2020 3.20İ Havalandırma Mekanizması Şikayeti

BMW 3.20i sahibiyim araç 2020 model 10.900 km'de ön orta konsoldaki havalandırma ızgaralarının iç tırnakları kırılmış, havalandırma mekanizmasını sağa-sola, aşağı-yukarı hareket etmiyor ve boşa dönüyor,şimdiye kadar bir çok kez farklı modellerde sıfır araç kullandım ilk kez böyle bir şey başıma geld...

profile
  • 2836görüntüleme
  • 30 Mayıs 02:22

BMW Araçtan Gelen Ses Sorunu

BMW 2020 model 3.20 araç aldım. Aracım 4 bin km ama sunroof'tan tıkırdama ve en ufak engebeli yolda ses geliyor. Sıfır arabadan bu ses nasıl gelir anlamıyorum böyle bir rezalet olamaz. Herhangi bir yerde bununla alakalı bilgi yok. Serviste de daha önce bu şikayetle başvuran hiç olmamış ne yapmam ger...

profile
  • 3292görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu

Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak bayiden aldığım 06 *** 47 plakalı 2020 model BMW G20 kasa araç 3 aya bir airbag lambası yakmaktadır. Bundan önce iki s...

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 15:44

“BMW merkezden Selen hanıma ve au otomotiv çalışanlarına ilgisi için çok teşekkür ederim emniyet kemeri tokasını değiştirerek sorunumu çözdüler.”

profile
  • 3214görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:18

Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor

2020 kasım ayında aldığım 320i aracımın sağ ön çamurluğunun boyası atıyor araba yıkandıkça çamurluktan boya dökülüyor sıfır arabanın çamurluğunu boyatsam değeri düşecek boyanmazsa çürüme yapacak senelerdir BMW kullanıcısıyım ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum aynı araçtan 2 tane satın aldım d...

Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor
Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor
profile
  • 5520görüntüleme
  • 19 Nisan 15:35

Bmw Adana Mersin Borusan Bayi Mağdur Etti

BMW 216d 2020 model sıfır aldığımız aracın akü arıza ışığı sönmemekte . Sıfır aldığımız bu araç garantiden akü değişilmezmiş bizim hatamızmış garantili dediğiniz öve öve bitiremediğiniz BMW araç 1 aküyü değişememekte. Bakım yapılırken abi hoş geldin baba hoşgeldin. Arızaya gelince dönüş yapmama. Ada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5893görüntüleme
  • 09 Nisan 07:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Yine Problem Bitmiyor

2020 model 520 Borusan çıkışlı aracım sürekli arıza veriyor. Air bag hatamız yeni düzeldi şimdi arabamın ekranı açılıp kapanıyor kendi kendine ve sunroof çalışmıyor. Motor arızası denildi. Benim anlamadığım bu araç sıfır ve bütün parçalar hatalı çıkıyor. Sıfır araç alırken BMW'den Ustayla gidip kont...

BMW Yine Problem Bitmiyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2729görüntüleme
  • 31 Mart 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Sunroof Tam Açılmama Sorunu

2020 model yeni kasa 3 serisi aldım. 1998 yılından beri BMW kullanıyorum. Yeni aracımın sunroofu neredeyse 3/4 oranında açılıyor. Arıza var diye servise gittim fakat bana yeni serilerde içeri giren rüzgardan dolayı bu tarz yapıldığını sürtünme direncini düşürmek için tamamen açılmadığını ifade ettil...

BMW Sunroof Tam Açılmama Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15517görüntüleme
  • 11 Şubat 14:14

BMW Marka Aracımla İlgili Ankara Ağaçlı Oto'da Yaşadığım Mağduriyet

2015 model 320 ed BMW marka aracım ağustos 2020 tarihinde soğutma suyu eksik uyarısı verdiği için Ankara Borusan yetkili servisi olan Ağaçlı Oto'ya götürdüm. Orada aracın conta yaktığını söylediler ve istersem motoru rektefiye yani tamir edebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Tamir esnasınd...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7159görüntüleme
  • 14 Ocak 09:40

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor

Bostancı Koşifler Oto’dan sıfır adı altında 24-07-2020'de satın aldığım plakalı 2020 model BMW 3.20İ marka WBA5F5109MFK13237 şaşı ve D022H209 motor numaralı aracımı 29/12/2020'de satışı için İstanbul’da bulunan   thrueex  ekspertiz merkezine götürdük yapılan expertiz sonucu aracın ön kaputunun değiş...

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 3950görüntüleme
  • 13 Ocak 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme

Adana-Mersin Borusan Oto'dan 28 Aralık tarihinde almış olduğum 2020 BMW 3.20i m sport marka/model aracımın teslim esnasında showroom'un alt katında ka...

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme
Erman'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 22:59

“Firma tarafımla iletişime geçerek, gerekli istişareler sonucu memnuniyeti, verilen hediyeler ve değerli hissettirerek sağlamıştır. Teşekkürler.”

profile
  • 5258görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2 Aylık Aracımda Akü Problemi

07.10.2020 çıkışlı 2020 model 3.20i Sportline Executive 1.200km deki aracım akü değiştirin uyarısı veriyor. Yetkili servise durumu ilettim. Akünün değişmesi gerektiğini ve garantiden karşılanmayacağını ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. BMW marka ismine yakışmıyor. Bu hatadan dönülmesini ...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 2822görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 07:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2020 Model 520 Aracımda Airbag Hatası

2020 model aracımda airbag hatası aldım servise gitmem söylendi ve yazılımsal bir hata olduğu için düzeltme yaptıklarını söylediler ben tekrar aracımı kullanmaya devam ettim ve yaklaşık 10 gün sonra tekrar hata verdi, airbag uyarısı tekrar aradım yine servise çağırıyorlar yani ben süreklik uzun yol ...

profile
  • 2585görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 08:37

Bmw 30 Günde Gelmeyen Stop Farı

2020 model BMW araçla kaza yaptım 30 gündür arka stop lambası bekliyorum aracı satarken yedek parça temini Türkiye'de yok böyle araç satışını yasaklamak gerek. Araç serviste yatıyor bunun bedelini sadece araç alanlar ödüyor maalesef. Ayıpları kapatacak ne araç veriyorlar ne de şu gün aracını teslim ...

profile
  • 14943görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 15:55

Bmw 83.000 Km Turbo Arızası Hk.

3.20i ed Sedan benzinli 2016 model BMW aracım 83.000 km de olup "Tam Tahrik gücü ile kullanım mümkün değil" Sürüşe devam edilebilir uyarısı verdiğinde hemen aracımı sağa çekip servisle görüşerek çekici yardımı ile Gül-Al otomotiv yetkili servisine araç 26. Kasım. 2020 tarihinde bırakılmıştır. Turbo ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7872görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 21:25

BMW Yeni Araç Akü Değiştirin İkazı

1 Ay önce galeriden 320i m sport sıfır araç aldım. Aküyü değiştirin diye ikaz lambası yanıyor. Yetkili servise gittim. Sonuç= Aküyü değiştirmem gerekmiş. Fiyat 4100TL Garanti... Karşılamıyor! Araç 2-3 aylık 2020 model sıfır. Bu nasıl bir iştir?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100