LED Far Sorununda Sararma Ve Güç Kaybı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
BMW 2.16d 2020 model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sararma ve özellikle sol farda belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Servise götürdüğümde bu durumun kronik bir sorun olduğunu ifade ettiler.
Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu kadar çok kişide görülen ve kronik olarak tanımlanan bir far arızasının kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çevremde ve internette de aynı sorundan şikayetçi birçok kişi olması, problemin üretim kaynaklı olduğunu gösteriyor.
BMW Türkiye’den, aracımın gündüz LED farlarındaki sararma ve sol fardaki güç kaybının tarafıma herhangi bir maliyet yansıtılmadan, ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekli görülen parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Arayan olmadı. Teşekkürler BMW




















