Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bmag Logo

Bmag

Bmag Logo
Bmag

AiVarile Marka Karnesi

Bmag hakkında son 1 yıl içinde iletilen 26 şikayette en çok siparişlerin teslim edilmemesi dile getiriliyor; dijital kalıpların ve dergilerin ödeme sonrası iletilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere e-posta ve telefon üzerinden geri dönüş alamadıkları bildirilen kullanıcıların şikayetleri (%38,4) eşlik ediyor. Abonelik iptal taleplerinin gerçekleşmediği ve kartlardan tahsilatın sürdüğü aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yayın ve Dijital Ürün Teslimat Sorunları

  • Teslim edilmeyen siparişler: 13 şikayette dijital dikiş kalıpları ve dergi aboneliklerinin ödeme sonrası iletilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 10 şikayette e-posta ve telefon yoluyla yapılan başvurulara hiçbir şekilde dönüş alamadıkları bildiriliyor.

Abonelik Yönetimi ve İade Problemleri

  • İptal edilemeyen üyelikler: 7 şikayette üyelik silme taleplerine rağmen kartlardan ücret çekilmeye devam edildiği belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen bedel iadeleri: 5 şikayette taahhüt edilen iadelerin çeşitli bahanelerle yapılmadığı, 400 TL'nin iade edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bmag'dan Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

48

"Müşteri hizmetlerine ulaşınca siparişimi onayladılar ve 3 iş günü içerisinde elime ulaştı"

20 Ağustos tarihinde Bmag internet sitesi üzerinden bir bulmaca dergisi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağm...

Gecikmiş Dergi Teslimi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

75

Bmag Medya üzerinden 10 Eylül’de iki adet Burda dergisi siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gün...

Bmag Dergisi Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Kartımdan Kesintiler Sürüyor

73

Bmag dergisine ait ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü üyeliğimi silemiyorum. Her ay kartımdan 79 TL...

Bmag Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Kesintileri

107

Bmag üzerinden aldığım abonelik Mart 2026’dan bu yana devam ediyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için a...

PDF İndirme Süresi Doldu, Destek Yanıt Vermiyor

125

20.05.2026 tarihinde Bmag sitesinden elbise patronu satın aldım. Ödememi tamamlayıp siparişlerim sayfasına geçtiğimde, d...

Dijital Kadın Yelek Kalıbı Mailime 4 Gün Boyunca Gelmedi

140

Bmag sitesinden kadın yelek modeli için bir kalıp satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün halen mail adresime...

Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş Hâlâ Beklemede

137

6 Nisan tarihinde Bmag üzerinden bmagfd499754 sipariş numarası ile Level dergisinin Nisan/Mayıs sayısını satın aldım. An...

Ödeme Alındı Ama Dijital Kalıplara Erişim Sağlanmadı

249

Bmag üzerinden, web sitesi aracılığıyla Shop Burda kalıplarını satın aldım. Ödeme aşamasında adres girmeden işlem gerçek...

Ödeme Yaptım, Dijital Kalıp E-posta Yoluyla Gelmedi

222

20 Şubat 2026 tarihinde saat 13.25 sularında Bmag firmasından 122 Ceket kalıbı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 8,32...

Bmag Aboneliği Erken İptal Edildi, Ödenen 400 TL İadesi Gecikiyor

190

Bmag'den Ekim 2025 civarında yaklaşık 600 TL ödeyerek, yıllık, yılda 6 sayıdan oluşan dergi aboneliği satın aldım. Ancak...

Bmag Siparişimde Kargo Takip Bilgisi Yok

236

7 Şubat 2026 tarihinde Bmag’in kendi internet sitesi üzerinden bir dergi siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde dergini...

Bmag'dan Paftalar E-posta İle Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

153

https://bmag.com.tr adlı siteden burda dergisinin paftalarından 2 kere satın aldım. Hiçbir şekilde mail adresime paftala...

İptal Edilen Gold Üyeliği İçin Haksız 480 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

192

Bmag firmasına ekim ayında Gold aylık üyelik aldım ve yalnızca bir ay kullandım. Kasım ayı içinde üyeliğimi iptal etmeme...

Ödeme Çekildi, Sipariş Kayıt Ve Bilgilendirme Yok

322

25 Ocak günü B. Mag internet sitesi üzerinden “Burda Aralık 2024” ve “Burda Ekim 2023” olmak üzere iki adet dergi sipari...

Bmag Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Ücret Çekiliyor

234

Yaklaşık iki aydır Bmag mobil uygulamasındaki ücretli üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve her ay hesabımdan 79 TL çekilmeye...

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıt Bekliyorum

427

25 Aralık’ta Bmag üzerinden “Dergi Burda 2025 Aralık” sayısını sipariş ettim. 26 Aralık tarihinde faturası oluşturuldu. ...

Bmag İçerik Yapısı Oldukça Yetersiz

336

Uzun süredir alışveriş yaptığım, eski adıyla burda.com olan sitenin bmag olarak yenilenmesinden sonra yaşadığım memnuniy...

Silinmiş Üyelik Sonrası Çift Ücret Çekimi Ve İade Talebi

344

"Uzun uğraşlar ve müşteri hizmetlerini sürekli olarak kendi aramam sonrası çözüm sunuldu."

B‑mag Platinum üyesi oldum ve 7 günlük deneme sürem bitmeden önce tarafıma deneme süresinin sona ereceği ve istersem üye...

600 TL Ödemesi Alındı Ama Sipariş Görüntülenemedi Ve Teslimat Yok

495

29/12/2025 tarihinde Bmag internet sitesi üzerinden Tempo Travel isimli dergi aboneliği satın almak için Apple hesabımla...

Burda Shop Erişimi Kesildi Ve Bmag Uygulaması Açılmıyor

619

Yaklaşık 1 aydır Burda Shop sanal mağazaya erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak Bmag isimli uygulamaya yönlendiriliyoru...

İletişim