Kargo Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Siparişim Hâlâ Beklemede

2 Ekim 2026 tarihinde b mag internet sitesi üzerinden bmagfd412677 sipariş numarası ile “Evim Ekim-Kasım 2026” dergisini 220 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.