to read complaints and reviews, or file yours.Bmag Sipariş Takibi Görünmüyor Ve Kargo Bilgisi Belirsiz
Bmag internet sitesi üzerinden az önce bir dergi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 240 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi tamamlamama rağmen sipariş takip bilgisi hiçbir şekilde görünmüyor.
Elimde bmagfd954417 numaralı sipariş numarası bulunuyor fakat site üzerinden siparişimi ne aşamada olduğunu göremiyorum. Teslimat veya kargoya verilme süresiyle ilgili de sitede net bir bilgi yer almıyor, bu da süreci takip etmemi zorlaştırıyor.
Sipariş takip bilgilerimin acilen sisteme yansıtılmasını ve dergimin ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İcnur hanım, Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişinizle ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirebilmemiz adına, sipariş numaranızla birlikte bir mesaj iletmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşan bilgiler doğrultusunda süreci kontrol ederek size geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, bmag Destek Ekibi
Yardımınız için teşekkürler
Merhaba İcnur hanım, Sipariş bilgilerinizi iletebilirseniz yardımcı olacağı. Şikayet var üzerinden geldiğinizi de belirtebilirsiniz, ilgili birimlere bilgi verildi. Dönüşünüzü bekliyoruz.
