to read complaints and reviews, or file yours.Bmag İçerik Yapısı Oldukça Yetersiz
Uzun süredir alışveriş yaptığım, eski adıyla burda.com olan sitenin bmag olarak yenilenmesinden sonra yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Eskiden sitede patron kalıplarına ve PDF kalıplara rahatlıkla ulaşabiliyor, çok daha fazla çeşit arasından seçim yapabiliyordum. Eski sistemde aradığımı bulmak hem kolaydı hem de kullanım açısından çok daha pratikti.
Bugün uzun bir aradan sonra tekrar siteye girdiğimde bmag’in eski firmayı ve sistemi adeta sahiplenmemiş gibi bir görüntü verdiğini fark ettim. Yeni haliyle sitede neredeyse hiç doğru düzgün filtre bulunmuyor, ürün çeşitliliği belirgin şekilde azalmış ve aradığım patron kalıplarını bulmak çok zor hale gelmiş durumda. İçerik yapısı da oldukça yetersiz, arama yapsam bile sonuçlar karışık geliyor ve net bir şekilde ulaşamıyorum.
Firmadan beklentim, eski sitedeki gibi güçlü ve detaylı filtreleme seçeneklerini, zengin ürün/patron çeşitliliğini ve kullanıcı dostu bir yapıyı yeniden sağlamasıdır. BMag’in, devraldığı yapıyı geliştirmesini, patron ve PDF kalıp arayan kullanıcıların ihtiyaçlarını dikkate alarak siteyi daha işlevsel ve erişilebilir hale getirmesini talep ediyorum.
Merhaba Sümeyye hanım, Geri bildiriminiz ve detaylı paylaşımınız için teşekkür ederiz. Deneyiminiz bizim için son derece kıymetli. Burda.com’dan bmag platformuna geçiş sürecinde altyapı, içerik yapısı ve kullanıcı deneyimiyle ilgili kapsamlı bir dönüşüm gerçekleştiriyoruz. Bu süreçte, eski sistemde alışık olduğunuz pek çok fonksiyonun bmag üzerinden yeniden kurgulanması ve daha gelişmiş hale getirilmesi için çalışmalarımız devam etmektedir. Özellikle patron ve PDF kalıplara erişim, filtreleme seçenekleri ve ürün çeşitliliği konularında iyileştirme planlarımız bulunmakta; yeni güncellemelerle birlikte arama ve filtreleme deneyiminin daha işlevsel hale gelmesi hedeflenmektedir. Yaşadığınız aksaklıklar için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşleriniz ilgili ekiplerimizle paylaşılmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz.
