"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ellerinde bu model bulunmadığı için marka para iadesi talep etti bu geri dönüş için firmaya ve çalışanlara teşekkür ederim."
Blaupunkt robot süpürge
73 şikayet
"Sorun bildirim tarihinden hemen sonra firma tarafından bizzat aranarak sorunumun çözüleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir teşekkür ederim"
Video Şikayetler
S10 Robot Süpürge İçin Yedek Ana Fırça Bulamama Ve Acil Yardım Talebi
"Çok güzel ilgilendiler sorunumun çözümü için arayarak yardımcı oldular teşekkür ederim"
Bluepunk s10 model robot süpürgeyi BİM marketten satın aldım. Ürün şu an ça...lışır durumda olmasına rağmen ana fırçası eskidiği için değişime ihtiyaç du
Düşme Sensörü Hatası Ve Harita Oluşturma Sorunu Çözülmedi
Blaupunkt marka robot süpürgemi BİM a. Ş.’den satın aldım. Cihazı iki kez yetkili servise göndermeme rağmen yaşadığım pr...oblemler bir haftadır yeniden devam ediyor ve artık üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Robot süpürge neredeyse her kullanımda “Düşme Sensörü Arızası / Düşme Hatası” uyarısı



Blaupunkt Robot Süpürge İnternet Ve Harita Sorunları Yetkili Servis Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Blaupunkt s10 Pro model bir robot süpürge satın aldım. İlk 3–4 ay ürünü sorunsu...z bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda önce harita ile ilgili problemler başladı, ardından ürün tamamen internet bağlantısını kesti ve bir daha internete bağlanmadı.
Şarj Gösterirken Çalışmayan Blaupunkt S10 Robot Süpürge Değişim İsteği
BİM’in online mağazasından 25 Haziran’da sipariş verdiğim, 30 Haziran’da teslim edilen Blaupunkt s10 model robot süpürge...yi daha ilk günden doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz kendini şarja takınca ekranda şarj oluyor gibi görünüyor fakat süpürme yapmak istediğimde “şarj yok” uyarısı veriyor ve çalışm
Tampon Sıkıştı Hatası Nedeniyle Robot Süpürge Çalışmıyor
"İletişime geçip bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
Blaupunkt Robomaster s10 Pro robot süpürgeyi BİM mağazasından aldım ve ciha...zı henüz yalnızca 2–3 kez kullandım. Buna rağmen son dönemde sürekli “tampo
Alman Teknolojisi İddialarına Rağmen Blaupunkt S10 Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Değişim Talebi
Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde BİM’den satın aldık. Kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra batarya tamamen öldü ve ürün çalışamaz h


Garanti Servisinde Batarya Onarımı Yetersiz, Şarj Sorunu Çözülmedi
"Özellikle müşteri hizmetleri berkan beye ve tamir ekibinden melih beye teşekkürler."
Çiğli Kipa Ülker AVM içindeki mağazadan 10.05.2025 tarihli faturayla yaklaş...ık 7.000 TL ödeyerek aldığım Blaupunkt s10 marka robot süpürgemde şarj soru
Servis Sonrası Robot Süpürge Wi-Fi Ve Şarj Problemleriyle Kullanılamaz
Blaupunkt s10 marka robot süpürgemi yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordum ve ilk zamanlar performansından çok memnundum. Anca...k bir süre sonra cihaz güzergahını takip etmemeye, temizlik alanını karıştırmaya başladı ve en son şarj olmama problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün, 25.04.2026 tarihinde Tekno

Öne ÇıkanKonular
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!
Blaupunkt Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
25.10.2024 tarihinde satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz çalı...şmıyor. Batarya şarj olduktan sonra komut verdiğimde süpürge çalışmaya başlıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Uygulamada şarj seviyesi %100 görünmesine rağme
"Berkan beyin anlayışı ve bize gpsterdigi hassasiyet için teşekkür ederim"
"Uygun fiyata süper"
Robot Süpürge Dönüyor, Garanti Servisi İçin Hesap Açamıyorum
"Sağ olun teşekkürler"
Blaupunkts40 model robot süpürgem 2 gündür kendi etrafında dönüyor ve hiçbi...r şekilde normal süpürme işlemini yapmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamı
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Fırça Düşmesi Nedeniyle Kullanılamaz
"Berkan bey, e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Blaupunkt s10 Robomaster robot süpürgeyi 14.10.2025 tarihinde Lapseki BİM m...ağazasından satın aldık. Aldığımız günden beri şarjıyla ilgili sorun yaşıyo
Blaupunkt Robot Süpürge Çalışmayı Bıraktı Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
BİM’den yaklaşık 11 ay önce aldığım Blaupunkt 5000 Pa suction power robot s...üpürge, temizlik esnasında bir anda durdu. Şarj ünitesinden çıkarıp tekrar
Blaupunkt Robot Süpürge Şarjı Hemen Tükeniyor, Değişim Ve Onarım Talebi
"Tarafıma dönüş sağlandı konuyla ilgili"
Blaupunkt marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün şarjı tam dolu olması...na rağmen tek bir odada dahi şarjı hemen bitiyor. Ürünü alalı daha bir yıl
Blaupunkt Robomaster S10 Batarya Sorunu Ve Garanti Hizmeti
Robot süpürge aldım Blaupunkt Robomaster S10 robot süpürge aldım. Çarpışma sensörü arızalıydı, onarıldı. Garantiden geld...iğinde durduk yere kendi kendine duruyor. Şarjı %57 iken araştırdım; çoğu kullanıcı bataryadan sorun yaşamamış. 3 defa bataryası için servise gönderdim, bir şey yok dendi. İlk çalı
Blaupunkt Robot Süpürge Arızası
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarjı Aniden Bitiyor
"Teşekkürler"
Blaupunkt s10 Robomaster blrvc01 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce ...İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım, garanti belgem hâlâ duruyor
Blaupunkt S40 Robot Süpürge Navigasyon Arızası Ve Garanti Talebi
"Sorulrima cevap verildi müşteri temsilcisinin olumsuz bir yönüyle karsilasmadm"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce Blaupunkt s40 Robomaster robot süp...ürge satın aldım. Cihazı kullanırken bir süre sonra konumlandırma yapmamaya
Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin Garanti Talebi
Blaupunkt s10 robot süpürgeyi Bozdoğan Çeyiz Mağazası’ndan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süredir şa...rj istasyonunu bulamıyor ve istasyonu bulamadığı için kendiliğinden şarja dönemiyor. Ayrıca robotu Elle alıp şarj istasyonunun üzerine koyduğumda da şarj almıyor. Bu sorun yaklaşı
"Teşekkür ediyorum hemen geri döndüler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















