to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarjı Aniden Bitiyor
Blaupunkt s10 Robomaster blrvc01 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım, garanti belgem hâlâ duruyor. Ürün şu anda bir odayı bile temizleyemeden şarjını tamamen bitiriyor. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin şarjı bir anda tükeniyor ve temizlik işlemini tamamlayamıyor.
Bu süreçte BİM ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, problem tamamen robot süpürgenin kendisi ve markanın ilgisizliğiyle ilgilidir. Markaya ait ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle doğrudan Blaupunkt markasının bu sorunla ilgilenmesini istiyorum.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için robot süpürgenin şarj sorununun garanti kapsamında incelenerek, gerekli tamir işleminin yapılmasını veya teknik olarak mümkün değilse tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
