to read complaints and reviews, or file yours. 
Blaupunkt s10 marka robot süpürgemi yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordum ve ilk zamanlar performansından çok memnundum. Ancak bir süre sonra cihaz güzergahını takip etmemeye, temizlik alanını karıştırmaya başladı ve en son şarj olmama problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün, 25.04.2026 tarihinde Teknoloji isimli servise gönderildi ve 14.05.2026 tarihinde “batarya onarımı yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Servisten geldikten sonra ürün bu kez çok daha sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Şu anda kurulum yapılamıyor, wi-fi’ye hiç bağlanmıyor, şarj olduğu belli olmuyor. Robot süpürge şarj istasyonuna gittiğinde istasyonun ışığı kapanıyor, cihaz ayrıldığında ışık tekrar açılıyor ve bu sırada ürünün gerçekten şarj olup olmadığı anlaşılmıyor. Yani şu anda cihaz hiçbir şekilde temizlik yapmıyor, kurulumu tamamlanmıyor ve fiilen kullanılamaz durumda.
Ürünü Mersin Arpaçbahşiş’teki BİM mağazasından almıştım ve ilk kullandığım dönemlerde gayet memnundum. Ancak yetkili servise gönderdikten sonra sorunlar düzelmek bir yana arttı. Bu yeni arıza için müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım fakat kimseye sağlıklı şekilde ulaşamadım ve mağdur durumda kaldım. Üstelik elimde referans numarası olarak 231834 ve 933996 bilgileri bulunmaktadır.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Ürünü kullanmak istiyorum ancak şu an hiçbir işlevi yok. Bu nedenle mümkünse robot süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da en azından sıfır ayarında, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
BİM’den Sivas Buhara şubesinden Blaupunkt s10 blrvc01 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak şarj problemi yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda ışık yanıyor ve şarj oluyor gibi görünüyor fakat kesinlikle şarj dolmuyor, çalışmıyor. Ürünü alırken herhan...
BİM’den yaklaşık iki ay önce Blaupunkt S10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, bugün çalıştırdığımda kendi etrafında dönerek rastgele hareket etmeye başladı; duvarlara ve etrafa vuruyor, doğru düzgü...
Blaupunkt blrvc01 model robot süpürgem yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihazın garanti belgesi ve tüm evrakları tam, garanti süresi de devam ediyor olmasına rağmen şu an kullanılamaz durumda. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürünümü garanti kapsamında, mümkünse yetkili bir se...
Bosch BBS 1041 Unlimited 10 dikey süpürge şarj olmama sorunu; 09.05.2025 tarihinde ürün no: 1240672 Bosch BBS 1041 Unlimited 10 şarjlı dikey süpürge Media Markt şubesinden alınmıştır. Alındıktan sonra 4-5 saat şarjda bırakılmış olup, %100 şarj etmediğini, %80'den sonra yavaşlayıp %89'a kadar geldiği...
Blaupunkt s10 mağdurlarından biri de maalesef benim. Cihazı BİM’den aldım ve daha ilk günlerden itibaren birçok arıza yaşadım. Sorunlar için servise gönderdim fakat 5 problemden yalnızca 1 tanesi çözüldü. Ürünü iade etmek istedim ancak BİM, iade alamayacaklarını ve problemi servis ya da firma ile çö...
Yorumlar