Blaupunkt S40 Robot Süpürge Navigasyon Arızası Ve Garanti Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce Blaupunkt s40 Robomaster robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken bir süre sonra konumlandırma yapmamaya, kendi etrafında dönüp durmaya ve temizliğe başlamamaya başladı. Dün itibarıyla bu sorun sürekli hale geldi ve cihazı normal şekilde kullanamaz oldum.
Sorunla ilgili olarak tarafıma, problemin devam etmesi halinde ürünün servise gönderilebileceğine dair mesaj iletildi. Ancak düzenli kullandığım bu üründe böyle bir arıza yaşamam, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu nedenle Blaupunkt s40 Robomaster robot süpürgenin arızasının garanti kapsamında çözülmesini, gerekiyorsa cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Sorulrima cevap verildi müşteri temsilcisinin olumsuz bir yönüyle karsilasmadm
















