Blaupunkt Robot Süpürge Şarjı Hemen Tükeniyor, Değişim Ve Onarım Talebi

Blaupunkt marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün şarjı tam dolu olmasına rağmen tek bir odada dahi şarjı hemen bitiyor. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, açıkçası güvenimi sarstı. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve normal kullanımda bu kadar çabuk şarjının tükenmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 10 bin TL bandında bir fiyatla satın aldım. Henüz satıcıya ya da teknik servise ulaşmadım; önce durumun net bir şekilde kayda geçmesini ve sonrasında bana nasıl bir yol izlemem gerektiğinin bildirilmesini istiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu çıkarmasından dolayı, öncelikli olarak cihazın onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da mümkün olmazsa tarafıma yol gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.