to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kitap İçin Ücret İadesi Talebi
Hicran
Bkmkitap19 Ocak 16:461.046
BKM Kitap üzerinden 11 Ocak tarihinde online ödeme ile verdiğim kitap siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sürecinde, ürün bana ulaşmadan göndericiye geri iade edildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi.
Sipariş numaram ts110129082776 olan bu alışveriş için kredi kartımdan/hesabımdan toplam 259 TL tahsil edilmesine rağmen, ürün teslim edilmediği halde ücretim hâlâ hesabıma iade edilmemiştir. Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesi sürecinin ivedilikle incelenerek sonuç ve yapılan işlemler hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Hicran
24 Ocak 15:16
Aradan günler geçmesine rağmen hala bir geri dönüş alamadım
