to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile kitap alışverişi yaptım. Siparişim bky000006892185 numarasıyla bugün teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve kitapların hasar aldığını fark ettim. Bir kitabın cildi yırtılmış, iki kitapta ise köşelerde ezilme mevcut. Kargo şirketinden kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum; çünkü paketleme oldukça özensizdi.
Herhangi bir değişim veya iade talebim yok, ancak bundan sonraki süreçlerde paketleme konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerden genel olarak memnunum; ancak kargo paketlemesinden hiç memnun değilim. Kitaplara önem veren birisi olarak, siparişlerimin hiçbirinde kitapların korunaklı bir şekilde gönderilmediğini gözlemliyorum. Son siparişim ts261028231844 numarasıyla birkaç gün önce elime ...
26.01.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden yaptığım alışveriş elime 28.01.2025 tarihinde ulaştı. Kitaplar kargoya verilmek için kutuya koyulurken hiçbir şekilde pat pat naylona sarılmamış, kargoda alabileceği darbelere karşı koruma önlemi alınmamıştı. Kargoda hasar alan kutu elime çeşitli yerlerinden ...
BKM kitap sitesinden. TS240125573***** numaralı siparişimden 4 tana çizgi roman aldım. 4 tanesinden 2si sağlam geldi ama diğer ikisinin köşeleri ve kenarları ezilmiş ve yırtılmış. Kargo parası için benden 50TL alındı. Kitaplarımın böyle olmasından şikayetçiyim. Belki bazıları için bu bir sorun değil...
BKM Kitap’tan TS280827532232 numaralı siparişimle “İzler Kalır 1”, “İzler Kalır 2”, “Mavi Gece” ve “Çizgi İhlali” kitaplarını bugün teslim aldım. Ancak paket açıldığında kitapların cilt kısımlarında ezilmeler ve kırışıklıklar olduğunu, özellikle “Çizgi İhlali” kitabında cildin belirgin şekilde kıvrı...
28 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım TS210827486314 numaralı BKM Kitap siparişimdeki kitapların neredeyse hepsi hasarlıydı. Özellikle şu an okumakta olduğum "Çoğu İnsan" isimli kitabın orta sayfalarında ciddi yırtıklar mevcut. Kitapları teslim aldıktan sonra ismimi yazdığım için iade ya da değiş...
Yorumlar