Özensiz Paketleme Nedeniyle Kitaplar Hasarlı Geldi

BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile kitap alışverişi yaptım. Siparişim bky000006892185 numarasıyla bugün teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve kitapların hasar aldığını fark ettim. Bir kitabın cildi yırtılmış, iki kitapta ise köşelerde ezilme mevcut. Kargo şirketinden kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum; çünkü paketleme oldukça özensizdi.

Herhangi bir değişim veya iade talebim yok, ancak bundan sonraki süreçlerde paketleme konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.