to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden fen bilgisi kitabı siparişi verdim ve 551,90 TL tutarında ödeme...yi peşin olarak gerçekleştirdim. Ts121031515199 numaralı siparişim için tarafıma “Siparişiniz alındı” şeklinde onay maili gelmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ e
Cuma sabahı BKM Kitap üzerinden verdiğim ve bir haftadır beklediğim İşletme Yönetimi isimli kitabın yer aldığı ts0910314...75648 numaralı, 408 TL tutarındaki siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilend
27.09.2026 tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 11. Sınıf için test kitapları siparişi verdim. Bu sipa...riş için 2 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çocuklar bu kitaplar
18.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts18093120236...3. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece ürünlerden birinin tedarik aşamasında sıkıntı çıktığı söylendi ancak hangi üründe sorun olduğu,
BKM Kitap firmasından yaklaşık 5 gün önce 4 adet kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini tesli...m tarihi belirtilmemişti, bu nedenle en geç 3 iş günü içerisinde elimde olacağını düşündüm. Ancak siparişim neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve sistem
22 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden birkaç kitap ve defterden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts2209312555...78. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Site üzerinden mesaj yoluyla müşteri hizmetl
31 Mayıs Pazar günü BKM Kitap üzerinden verdiğim ts310530291752 numaralı siparişim, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen... hâlâ kargoya verilmemiştir. Ürünler web sitenizde stokta göründüğü halde gönderim yapılmamakta, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g
23.05.2026 tarihinde saat 17:18'de BKM Kitap üzerinden ts230530244119 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişten bu yana... 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim ilk 1–2 gün boyunca sistemde “Tedarik Aşamasında” ol
14.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden roman kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim siste...mde hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünüyor ve yarın itibarıyla 10 gün olmuş olacak, buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ts140530191352 numaralı siparişimle ilgili süreç
24 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum kitabım, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...işime ait numara TS240329803330’dur. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürün de kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizm
