Bkmkitap ikinci el

25 Şubat tarihinde Amazon.com üzerinden 402-7719195-4444361 sipariş numarası ile Bkmkitap satıcısından “Kardeşim Piyano ...Volume 1-2” kitabını satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde kitabın kapağında Elle yazılmış şekilde k... D... İbaresi vardı, yani ürünün ikinci el olduğunu anladım. Oğlumun piya...

BKM Kitap online sitesinden verdiğim bky000007229632 numaralı siparişim 29 Ocak Perşembe günü PTT Kargo tarafından kapım...a bırakılmış, ben ise tatilde olduğum için kargoyu ancak 30 Ocak Cuma günü eve döndüğümde açabildim. Poşeti açtığımda kitaplardan bir tanesinin açıkça okunmuş, eski ve yıpranmış ol...

22 Ağustos 2024 tarihinde Bkmkitap’tan TS200827482817 numaralı siparişimle Barry Trotter kitap seti (3 kitap) aldım. Kit...aplardan biri hem sapsarı, hem kapağı ezilmiş, hem de tükenmez kalemle çizik atılmış şekilde ve üzerinde siyah lekelerle geldi. Kitabın bu hali kesinlikle kabul edilemez; adeta iki...

Merhaba, BKM Kitap'tan almış olduğum TS170727266670 numaralı siparişimde yer alan 'İnsanlar' (Matt Haig) kitabı bugün e...lime ulaştı; ancak bana okunmuş, ikinci el bir kitap göndermişsiniz. Kitabın ilk sayfasında, fotoğrafta da görebileceğiniz gibi tükenmez kalemle biri ismini yazmış ve kitap sayfala...

BKM kitaptan aldığım kitabi 14 iş günü geçmeden başka bir kitap ile değiştirmek istedim. Kitabı ikinci el oldu diye kabu...l etmediler. Kitapta hiçbir yırtılma veya hasar yok. Ki 14 iş günü içinde iade etme hakkım var. Be sadece değişim istedim. Bursa FSM şubesinden şikayetçiyim. Bu kitabı kargodan als...

BKM kitap'tan büyük bir hevesle sipariş ettiğim ve özellikle kutulu olarak aldığım kitabim tarafıma ulaşmıştır. Ne yazık... ki, kutulu bir ürünün bu kadar özensiz ve hasarlı bir şekilde elime ulaşması, sizin müşteri memnuniyetine ne derece “özen” gösterdiğinizin açık bir göstergesi olmuş. Özenle seçti...

Sıfır diye aldığım şu kitaplara bakın hepsi lekeli ve pis! İkinci el aldığım kitaplar daha temiz geliyor. Kargoya hazırl...arken kontrol etmeden mi paketliyorsunuz anlamıyorum. Tam bir pişmanlıksınız! Kitapların temizi ile değişimini talep ediyorum. Hem kargo ücreti alıyorsunuz hem de kirli kitap satıy...

Bkmkitap internet sitesinden toplamda 7 parça dergi, kitap ve kalem sipariş etmiştim 18.02.2025 tarihinde ve elime 10 gü...n sonra ulaştı. Siparişlerim arasında yer alan kalem görseldeki ile aynı değil ve modeli de farklıydı. Faber Castell Automatic yazıyor ancak Auto Click modeli yollanıyor. Bu aldatı...

Bu ikinci kez oldu, yine kusurlu ürün gönderiyorsunuz. Resmen ikinci el kitaplar gönderiyorsunuz. Kalite kendini belli e...diyor. Mail atıyorsunuz, geri dönüş yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Uygulamayı siliyorum.

BKM kitap'tan iki ciltlik bir kitap seti ve farklı başka bir kitap siparişi verdim. İki ciltlik kitabın sadece 1. Cildi ...gönderilmiş WP numaralarına dün mesaj attım ancak dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de hafta içi çalıştığı için telefonu açan olmuyor. Ayrıca kitap sayfalarında kat izleri var ikinc...

Sipariş ettiğim kitabın ilk sayfası yırtık ve kapağı kirli bir şekilde geldi. Bu durum, kitabın ikinci el gibi görünmesi...ne neden oldu. Bir kitap için geri iade ile uğraşmak istemiyordum; ancak, kullanılmış bir kitap gönderilmesini de beklemiyordum. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

04.02.2024 11:59 tarihli TS040222167092 takip numaralı Bkmkitap siparişim 07.02.2024 16:00 itibariyle adresime teslim ed...ildi. Bu dakikalar itibariyle mesajı atıyorum. Sitenizde teslime dair henüz bilgi yok. Sipariş verme sebebim olan kitap tarafıma kullanılmış, yıpranmış ve üzerine sıvı dökülmüş hal...

Takım halinde aldığım hiçbir kitap tam gönderilmedi. Üzeri çizilmiş ikinci el kitap gönderildi. Kapağı gövdesinden ayrıl...mış kitap gönderildi hepsini görmezden geldim fakat eksik olan kitabı gönderelim dedikleri halde hatta kargo paketinde 2 adet ürün yazdığı halde dalga geçer gibi tekrar eksik gönde...

BKM kitaptan 20 ürün aldım. Bu ürünlerin iki tanesi ikinci el gibiydi ve hasarlıydı. İade etmek istedim. Firma ile ileti...şime geçtim. İade kodu talep ettim. İade ederseniz kargo bedeli sizindir, eğer kabul ederseniz, yani kargo bedelini siz öderseniz iade alabiliriz denildi. Kargo bedeli ücreti hasar...

Sanki ikinci el almışım gibi kitaplar defolu geldi. Pazardan alınmış gibi özensiz bir kargolama ile bir poşetin içine 13... kitabı özensizce fırlatmışlar. Kitaplar hasar görmüş, hepsi ikinci el gibi.  Fişim yırtık geldi. İade yapabilir miyim bilmiyorum. Kargo 6 gün hazırlanıyor da bekledi, çok bekledi...