to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap Siparişindeki Hasarlı Kitaplar Ve Yırtık Kutu İçin İade Talebi
BKM Kitap üzerinden verdiğim son siparişim bugün DHL kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda bazı kitapların köşelerinin ezilmiş ve kaplanmış olduğunu, ayrıca özel karton kutusu bulunan bir kitabın kutusunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kargolama sırasında hiçbir özen gösterilmemiş, paketleme hem yetersiz hem de özensiz yapılmış.
Hasarlı gelen bu kitaplar ve yırtık kutu için gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini ve bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için paketleme süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
