Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Ek Bagaj Ücretine Karşı Çıkarılan Ve Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum

500 TL Ek Bagaj Ücretine Karşı Çıkarılan Ve Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum
500 TL Ek Bagaj Ücretine Karşı Çıkarılan Ve Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum
500 TL Ek Bagaj Ücretine Karşı Çıkarılan Ve Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum
profile
18 Mart 07:08
312

Obilet üzerinden 8S290RQ PNR numarasıyla Bizim Iğdır firmasına ait 68 agf 182 plakalı araca, 17.03.2026 – 18.03.2026 tarihli sefer için bilet aldım. Bodrum Otogarından araca binerken, sadece 2 adet küçük kutum olduğu halde benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. Ücreti ödemezsem araca alınmayacağım söylendi, mağdur olmamak için mecburen 500 TL ödedim ve araca bindim.

Ertesi gün sabah saat 06.10 civarında Erzincan’a vardığımızda ise otobüs otogara girmedi ve beni yol kenarında indirmek istediler. Rica etmeme rağmen “Biz otogara girmiyoruz” denilerek arabadan inmem istendi ve sonuç olarak yol kenarında bırakıldım. Oysa bilet alırken ve bagaj ücretini öderken bana otogara girileceği söylenmişti, bu yüzden özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont da elimde mevcuttur.

Hem haksız yere alınan bagaj ücreti hem de Erzincan Otogarına bırakılmama nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 500 TL bagaj ücretinin iadesini ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Berkay
Berkay
18 Mart 09:57

Firma tarafından bana dönüş yapıldı ama dönüş denirse Merhaba, Siz değerli yolcularımızın aynı durumu tekrar yaşamaması adına firmaya geri bildirimlerinizi ilettiğimizden emin olabilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuzda 7/24 hizmet veren Obilet Canlı Destek kanalından bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Benim bu mağduriyeti yaşadıktan sonra sönüş yapsanız ne olur

Berkay
Berkay
18 Mart 12:25

Evet ve dalga geçer gibi bir de 25 TL lik indirim kodu gönderdiler.

Berkay
Berkay
25 Mart 09:41

Bizim Iğdır Turizm'den aldığım bilet ve ekstra bagaj ücreti için 500 TL ödedim, otobüs Erzincan otogarına girmedi, yol kenarında bırakıldım, 3 gün sonraki seferim iptal edildi ve ayrıca 23.03 tarihli Bodrum seferim de iptal edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası

profile
27 Eylül 2025 11:48
1.690
Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası
Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası
+1

Geç Gelen Otobüs Ve Haksız Ek Bagaj Ücreti

profile
01 Ağustos 2025 21:57
1.464

profile
28 Haziran 2025 09:34
1.097
usulsuz-iban-ile-fazladan-bagaj-ucreti-tahsilati-ve-magduriyet-2.jpg
usulsuz-iban-ile-fazladan-bagaj-ucreti-tahsilati-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz