to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Bizim Iğdır firmasına, Gerede–Erzincan seferi için saat 21.00’a, 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda biletime bakmak istediğimde seferi göremeyince şüphelenip müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sonucunda, firmanın seferi iptal ettiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim.
Sefer iptal edildiği halde ne Obilet tarafından ne de Bizim Iğdır tarafından SMS, mail ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim. Başka bilet kalmadığı için planladığım şekilde yolculuk yapamadım ve seyahatimi şu an aktarmalı olarak yapmak zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle yaklaşık 400 TL daha fazla ödeme yaptım.
Hem Obilet’in, çalıştığı seyahat firmalarının iptal ettiği seferleri yeterince takip etmemesi ve herhangi bir yaptırım uygulamaması, hem de Bizim Iğdır’ın müşteriyi bilgilendirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Planlı yolculuğum bozuldu, zaman ve ek maliyet kaybı yaşadım.
30 Ocak tarihinde Bizim Iğdır firmasıyla yapacağım Erzincan kalkışlı uzun yol seyahati için B021 numaralı, 23 saatlik bir yolculuğa ait bileti satın aldım. Bana SMS ile 30‑Oca 01:30 AKS–Bodrum seferinde 27 numaralı koltuğun adım adına rezerve edildiği bildirildi. Ancak araca bindiğim esnada, biletli...
16 Nisan 2026 sabah 06:30’da Eskişehir–İzmir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 550 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde haber verilmeden bu sefer iptal edildi ve ben otogara gittiğimde görevli kişiler seferin olmadığını son derece umursamaz ve kaba bir tavırla söylediler. Otogarda ilg...
16.01.2026 tarihinde sabah 07:35'te Öz Erciş Seyahat Bismil–Erciş seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1 kişilik, 1030 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin üzerinden bir saat geçmesine rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hâlâ otobüs gelmediği için bekliyorum. Bileti aldığım Obi...
21.03.2026 tarihinde saat 09.00 için Yozgat’tan Ceyhan’a Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden seferimi iptal ettiler. Sabah yalnızca bir kez arandım, onun dışında defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, en son telefona çıktıklarında ise yaşadığım mağd...
Düzce Güven firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım 02.30 Ereğli–Bolu seferi için bineceğim yeri baştan itibaren açık ve net şekilde belirtmeme rağmen, beni almaları gereken yerden almadılar. Otobüs beni almayınca seferim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat 30 dakika ileriy...
Yorumlar