to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde mezuniyetimde giymek üzere Bitugba Store’dan bir elbise sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün “gönd...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili firma tarafından bilgilendirilmedim. Sipariş numaram bts25061281, teslimat
12.06.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Bitugbastore isimli Instagram hesabına ait siteden gül broşlu pembe abiye elbi...se siparişi verdim. 3.299 TL ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak hiçbir şekilde sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram olm
Bitugbastore adlı Instagram mağazasından, İstanbul’da fiziksel mağazası da bulunan bu firmadan 2.598 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade hakkım olmamasına rağmen değişim talep ettim ve 10 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim. Kargo parasını da IBAN ü
Bitugbastore adlı internet sitesinden bts23948375 kodlu ürünü yaklaşık 3 gün önce, 26 Mayıs tarihinde 3000 TL üzerinde b...ir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, kargo takibine baktığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Firma ile iletişime geçmek
Bitugba Store firmasından 29 Nisan tarihinde 2.609 TL ödeyerek indirimli bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi... üzerine bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim, ancak ellerinde stok olmadığını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi, stok geldiğinde küçük bedeni almak isteyebilece
16 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bitugbastore adlı mağazadan bts21140699 numaralı siparişi... oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma yaklaşık iki haftalık bir termin süresi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen 6 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemi
"Teşekkür ediyorum sosorun coxuldu"
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Bitugbastore adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 15 Mart’ta siyah Dubai abaya elbise siparişi verdim ve 2.098 ...TL ödedim. Bayramda giymek için özellikle erkenden sipariş vermeme rağmen üzerinden 17 gün geçti, hâlâ ne ürünüm geldi ne de somut bir bilgi alabildim. Sipariş verdikten sonra sad
Bitugba Store adlı firmadan 22 Ocak tarihinde bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için bir elbise satın aldım. S...ipariş sürecinde teslimatın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Firma, sonradan ürün a
Bitugba Store adlı firmadan bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için elbise satın aldım. Sipariş sürecinde tesli...matın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Firma, sonradan ürün açıklama alanında y
"Teşekkür ederim"
Bitugbastore’nin kendi web sitesinden 8 Kasım tarihinde bir ceket pantolon takımı sipariş verdim. Seçtiğim renkle hiçbir... ilgisi olmayan, tamamen farklı renkte bir ürün gönderdiler. Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimde, iade sürecinde son derece kaba bir üslupla 'Biz yanlış yollamayız' tarzında ko
"Sorunum bitugbastoredeki yasemin hanım tarafından çözüldü kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum"
11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numa...ram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de
3 Mayıs 2025 tarihinde Bitugbastore’dan Aura elbise siparişi verdim ve 2094 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı, hesabı...mdan para çekildi ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo takip numarası veya ürünün gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca Instagram üzerinden ulaşarak
16.07.2025 tarihinde Bitugbastore adlı Instagram sayfasının https://bitugbastore.com adresi üzerinden s beden Yasmin Tas...arım Elbise siparişi verdim (sipariş no: BTS13281526, Sürat Kargo takip no: 0525********31). Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit halinde, toplamda 2.378,12 TL olarak gerçekleştirdim
"Teşekkürler"
Beden küçük geldiği için ürünü değiştirme talebimiz olduğu halde yardımcı olmadılar. Sonrasında Şikayetvar'a yazdığımızd...a tarafımıza yapılan mobbing ektedir. Ayrıca, sanki Şikayetvar'a yazılması yanlışmış gibi kalkıp bir de tehdit mesajları atılıyor. Konuyu gerekirse tüm hukuki süreçle takip edeceğ
