to read complaints and reviews, or file yours. 
Qaramel Scarfs adlı satıcıdan Instagram üzerinden 642DN52180 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kargo paketini açıp denedim ve bedeninin bana uymadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle tekrar paketledim ve 5 Ağustos’tan beri iade talebimi satıcıya ilettim.
Satıcı, yasal süreç içinde iade hakkım olmasına rağmen önce iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini belirtti. Ürün standart beden olduğu için değişimin mantıklı olmadığını ifade ettim. Sonrasında uzun süre cevap alamadım, tekrar yazdığımda iade kodu göndereceklerini söylediler fakat ardından tekrar iade nedenini sordular ve “bedeni uymadı” dediğimde iade talebimi yine reddettiler. Yasal hakkım olduğunu belirtmeme rağmen ısrarla iade kabul etmediler. Son olarak, Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulundum ve bunu da satıcıya bildirdim, ancak halen bir dönüş alamadım.
Toplamda 550 TL ürün bedeli ve 120 TL kargo ücreti olmak üzere 670 TL ödeme yaptım. Yasal hakkım olan iadenin yapılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Qaramel Scarfs firmasından Instagram üzerinden bordo, antrasit ve acı kahve renklerinde üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 918MI9233I, işlem numaram ise P175438482535596364788230123194. Toplamda 1300 TL’yi kart ile havale yöntemiyle ödedim. Siparişi verdiğim günden bu yana kargonun ne...
Qaramel scarfs internet sitesinden 2 adet elbise aldım. Tatilde olduğumdan dolayı kargo elime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde kargomun geri iade edildiğini söylediler. İade ücretim ödenmedi. İletişime geçtiğimde ise kargo ücretini düşerek para iadesi yapacaklarını söylediler. Almadığım bir ürünün neden ...
İnternet sitesinden 3 adet elbise aldım toplam 5.319 TL tuttu. Ürünler geldi. Bir tanesi yanlış gelmekle beraber ürünlerim kalitesini beğenmedim. İade etmek için Instagram'dan yazdım. Çok geç cevap vermekle beraber ürün iadesi almıyorlarmış. Kampanyalı ürünlerde iade yok değişim var diyorlar. Kim ko...
@organikscarfcom adlı Instagram satıcısından Butter yellow renkli bir elbise siparişi verdim. Siparişimi 5 Ağustos’ta oluşturdum ve ürün 6 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numarası: 519433). Elbisenin kumaşı, satıcı tarafından paylaşılan görselle kesinlikle uyuşmuyor; farklı bir kumaş gönderilmiş. Ü...
Organicscarf adlı Instagram mağazasından toplamda 3.150 TL ödeyerek beyaz elbise ve pembe takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; beyaz elbise yerine pembe bir ürün geldi ve ayrıca ürünlerden biri de beden olarak büyük geldi. Ürünler 11’inde teslim edildi. Sipariş sonrası iade...
Yorumlar