Bitlo çalışan

Bitlo’da hesap doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. İstedikleri tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak sundum, ancak son aşamada görüntülü görüşme sırasında “kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve yaklaşık 2 saattir her ...

Bitlo mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak doğrulama ekranında sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadı...

Bitloda bir miktar param var, paramı alamıyorum. Bu nasıl bir firma, insanları mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Bütün bilgilerimi yüklüyorum, fakat 'adreste hata var' yazıyor. Bu konuyla ilgili çalışmanın yapılıp tarafıma dönülmesini istiyorum.

Hesabım kapatıldı ve içinde tüm birikimim vardı. Takdiri size bırakıyorum. Bence bunun dışında büyük bir sorun yaşanıyor. Kripto yeni yasalarına dayanamayan Bitlo, olabildiğince paraları tutmaya çalışacak sanırım, bilemiyorum. Tek bildiğim, bu adil değil ve acı verici bir durum. Umarım en kısa zaman...

Hem para yatırırken hem işlem verirken hata verdi. İlla destek ile görüşmek zorundayız. Dün 100 TL yatırmak bile 1 gün sürdü o da destek ile görüştükten sonra. Bugün de al/sat yapmaya çalışırken hesabımda devre dışı kaldığını öğrendim. Ne alaka? Her işlem 1-2 gün sürecekse ne anlamı var. Cidden çok ...

Uygulama birçok marka ve model telefonda donuyor, kilitleniyor. Kimlik doğrulama başlatıldığında, uygulama sürekli donduğu, kilitlendiği ve neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çalışmadığı için kimlik doğrulama işlemini binlerce müşteri yapamıyor ve bunu Bitlo'ya bildiriyor. Ancak şirket, aynı konuda bin...

Bitlo adlı firma, sürekli engeller çıkarıyor. Bir saati geçen kimlik doğrulaması sürecinde sistem çalışmadığı için aradığım müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 'Sistem açık' denilmesine rağmen başka ekranlar çalışmıyor ve aynı şeyler tekrarlanıyor. Babam yaşlı olduğu için yardımcı olm...

Kimlik doğrulamasını 24 Nisan'dan önce yapmıştım. Bugün uygulamaya girecektim, tekrar kimlik doğrulaması istedi. Yaptım, şimdi girmeye çalışıyorum ve 'Hesabınız kapatıldı' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ise sadece müzik çalıyor. Sadece paramı geri istiyorum.

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisinin verdiği cevap. Konuyla alakalı kayıt oluşturuldu, çalışmalarımız devam ediyor. Çözüme kavuşulduğu anda size haber vereceğiz. İyide arkadaş kalmış 4 gün Ne zaman çözüme kavuşturacaksınız? Bir de açıklama yapıyorlar. 25 Nisandan sonra, işlemi yapma...