Bitexen görüntülü görüşme

Bitexen’e üye olup hesap açtıktan sonra bir miktar para yatırarak yaklaşık iki yıldır küçük tutarlarla kripto alım‑satım... işlemleri yapıyordum. Bir süre sonra hesabıma girdiğimde tüm kripto varlıklarımın bir anda yok olduğunu fark ettim. Kendi çabamla araştırınca, bilgim ve iznim olmadan Bitexen Glob...

Bitexen uygulamasında 08.06.2026 tarihinden beri hesabımı aktif bir şekilde kullanamıyorum. Görüntülü görüşme ile doğrul...ama adımını defalarca tamamlamama rağmen sistem bu aşamayı geçmiyor, yaptığım görüşmeleri kabul etmiyor ve son 1 haftadır görüntülü görüşme yapmama dahi izin vermiyor. Bu nedenle ...

Bitexen hesabıma toplamda üç kez para yatırma işlemi yaptım. İlk iki para yatırma işlemim sorunsuz bir şekilde hesabıma ...geçti. Ancak 23.05.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında yaptığım üçüncü para yatırma işlemim üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırdığım yaklaşık 5.000 ...

17 Nisan saat 01:32’de bankamdan Bitexen hesabıma 7.300 TL tutarında para transferi yaptım. Uygulama içinde görüntülü gö...rüşme onay süreci tamamlanmadığı için para ne Bitexen hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi. Bitexen tarafında işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tutara eriş...

Bitexen hesabıma yaklaşık 2 saat önce 300 TL para yatırdım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Sonradan öğrendim ki görünt...ülü görüşme yapılmadan para hesaba aktarılmıyormuş. Eğer böyle bir zorunluluk varsa, neden başta yatırım yapmama izin veriliyor anlamıyorum. Eski bir üyenim ve daha önce kimlik do...

Poco 7 model telefonumdan Bitexen uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum... ancak yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Görüşme sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece müşteri temsilcisine bağlanma ekranında bekliyoru...