Poco 7 Telefonumda Bitexen Görüntülü Görüşme Bağlantısı 30 Dakikadır Gerçekleşmiyor

Poco 7 model telefonumdan Bitexen uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Görüşme sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece müşteri temsilcisine bağlanma ekranında bekliyorum fakat görüşme gerçekleşmiyor.

Bitexen’in müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmemin derhal sağlanmasını ve bu bağlantı sorununun acilen giderilmesini istiyorum.