to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabıma yaklaşık 2 saat önce 300 TL para yatırdım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Sonradan öğrendim ki görüntülü görüşme yapılmadan para hesaba aktarılmıyormuş. Eğer böyle bir zorunluluk varsa, neden başta yatırım yapmama izin veriliyor anlamıyorum.
Eski bir üyenim ve daha önce kimlik doğrulama sürecini tamamlamış, hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Şimdi ise görüntülü görüşme zorunluluğu getirilmiş, görüşmeyi yaptığım halde kimliğimde hiçbir hata olmamasına rağmen doğrulamam kabul edilmedi. Üstelik görüntülü görüşme öncesi ekranda 1 dakika veya beklemeyeceksiniz şeklinde bilgi verilmesine rağmen en az 10 dakika bekletildim. Bu süreç sonunda da kimlik doğrulamamın tamamen kaldırıldığını gördüm.
Bu yaşananlardan dolayı hem yatırdığım 300 TL’ye ulaşamıyorum hem de daha önce onaylı olan hesabımın doğrulaması sebepsiz yere iptal edilmiş durumda. Yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini, eski kimlik doğrulamamın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bitexen’e kripto alım-satım yapmak için üye oldum. 4 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırdım. Uygulama bana bir IBAN ve referans numarası verdi, bu adımlarda hiçbir sorun yaşamadım, havaleyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Daha sonra benden görüntülü görüşme il...
Bitexen Türkiye platformunda tüm kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, hesabıma yapmış olduğum iki adet yatırımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabımdan 04.10.2025 tarihinde 509 TL tutarında, yine kendi adıma kayıtlı n Kolay hesabımdan is...
Merhaba, ben kendi Bitexen hesabımdan para çekemiyorum. Kaç sene bu platformda para yatırıp çekiyorum, hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kimlik doğrulaması yapmamız gerektiği söyleniyor; ancak zaten kimlik doğrulamam mevcut. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum...
Yıllar önce üye olup bugün tekrar giriş yaptığım bitexen uygulamasına giriş esnasında tekrardan giriş yaparken kimlik doğrulama istediler. Kimliğimi önlü arkalı çekip yolladım bir süre sonra giriş işleminiz başarıyla sonuçlanmıştır mesajı geldi ve para gönderip coin aldım. Daha sonra hesabımda olan ...
18 Aralık günü Bitexen hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, panelimde bana özel olarak görünen IBAN’a 1.350 TL havale yaptım. Kimlik ve adres doğrulamasını yaptım, müşteri tanıma formunu doldurdum ve sistem para yatırma IBAN’ını gösterdiği için de işlemi sorunsuz şekild...
Yorumlar