Bitexen Global Hesabımda Coinlerim Silindi Ve Destek Alamıyorum

Aysu · 2025-12-29T15:22:58+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Bitexen Global hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bakiye kısmına girdiğimde hesabımdaki coinlerin tamamının silinmiş olduğunu görüyorum, hiçbir coinim görünmüyor. Yaklaşık 44 dolar tutarında bakiyem vardı ve şu an tamamen kayıp durumda. Bu durum üzerine Bitexen Global müşteri hizmetlerine ve destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Hem bakiyemin aniden yok olması hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki coinlerimin neden silindiğinin araştırılmasını, bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aysu

Transfer edilmiş görünüyor transfer geçmişinde gördüm ama nereye edilmiş bilgim yok

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Murat

Bitexen

6.015

Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...

bitexen-hesabimdaki-coinlerim-kayboldu-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

7 Destek

9 Yorum

Hesabımdaki Coinler Ve Yatırımlar Aniden Silindi, Destek Alamıyorum

Oğuz

Bitexen

2.207

29 Temmuz tarihinde Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm coinlerimin ve yatırımlarımın silindiğini fark ettim. Uzun süredir hesabımda bulunan ve toplam değeri yaklaşık 2500 TL olan coinlerim, hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda herhangi bir hareket, para ...

hesabimdaki-coinler-ve-yatirimlar-aniden-silindi-destek-alamiyorum-2.jpg

hesabimdaki-coinler-ve-yatirimlar-aniden-silindi-destek-alamiyorum-1.jpg

İşlem Yapmadan Aniden Sıfırlanan 180 USD Bakiye

Murat

Bitexen Global

1.497

Bitexen Global hesabımda bulunan 180 USD bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlandı. Bu durumu dün hesabıma giriş yaptığımda fark ettim ve o zamandan beri bakiyemin neden kaybolduğunu anlayamıyorum. Herhangi bir alım–satım, para çekme ya da transfer işlemi yapmadım, buna rağmen hesab...

islem-yapmadan-aniden-sifirlanan-180-usd-bakiye-1.jpg

2 Destek

Bitexen Hesabımdaki 50.000 TL Bakiyem Aniden Kayboldu, 2 Aydır Çözüm Yok

Arzu

Bitexen

972

bitexen-hesabimdaki-50000-tl-bakiyem-aniden-kayboldu-2-aydir-cozum-yok-1.jpg

1 Yorum

Bitexen Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı, İşlem Geçmişim İncelensin

Mübarek

Bitexen

1.697

Bitexen hesabımda bulunan USDT ve exen Coin bakiyem sıfırlanmış durumda. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bu nedenle tam olarak ne zaman olduğunu bilmiyorum ve bakiyemin miktarını da hatırlayamıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda tüm bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Benzer şikayetlerin ...

bitexen-hesabimdaki-bakiyem-sifirlandi-islem-gecmisim-incelensin-1.jpg