to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok
Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon desteği yok, e-posta’ya yanıt yok.
Parama ve coinlerime ne olduğunu bilmiyorum, hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu gözükmüyor. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve coin’lerimin geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Bitexen gibi bir platformdan böyle bir deneyim yaşamak hayal kırıklığı oldu. En kısa sürede geri dönüş yapışmasını rica ediyorum
Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...
Bitexen hesabımda bulunan Doge ve btt coinlerim hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve coinlerimin olmadığını gördüm. Hesabım doğrulanmış durumda ve benden başka giriş yapılmamış, herhangi bir şüpheli aktivite de gözükmüyor. Yaklaşık olarak ne k...
Bitexen hesabımda bulunan USDT ve exen Coin bakiyem sıfırlanmış durumda. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bu nedenle tam olarak ne zaman olduğunu bilmiyorum ve bakiyemin miktarını da hatırlayamıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda tüm bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Benzer şikayetlerin ...
Yorumlar (9)