to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi ile ilk kez 3 gün önce yolculuk yaptım. Evime gittiğim de indirimli olan 111 TL li tutarı peşin ödedim. Getir markasının eski müşterisi olduğum için sistem otomatik olarak kart ile ödemeyi seçmiş. Fakat taksi şoförü ödemeyi peşin alıp beni uyarmadı. Şu an yeniden taksi çağırmayı denediğim de ekran da borcum olduğu ve araç çağırmama müsaade etmiyor. 2 kez müşteri hizmetleri aradım. Şoföre ulaşıp sileceklerini söylediler ama henüz bir sonuç alamadım. Meblağ küçük ama sistem de beni borçlu göstermesi hoş değil. Lütfen bu hatanın bir an önce çözüme kavuştursun.
Getir uygulaması kampanya olarak ilk kullanıma özel araç kiralama veya BiTaksi'de geçerli 27 Eylül - 30 Eylül arası 750 TL indirim olduğu, müşteri hizmetlerini arayarak doğruladığım hizmeti kullanmak istedim. 28 Eylül saat 01:25'te müşteri temsilcisi online ödeme seçip taksiyi çağırmamı ve yolculuk ...
13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled...
Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden denedim 3-4 kez denememin ardından taksici demin de aynı sorunu yaşadığını uygulamada bir problem olduğundan bahsetti. Ardından pos cihazı ile komisyon ödeyerek 621,60 ile ödeme yapma...
13 Temmuz'da Getir'den BiTaksi çağırdım fakat uygulama takıldı, Papara kartımdan bu sırada art Arda 10 kere ücretin çekimini yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, sistemde oluşan sorun sonucu hem taksicinin parasını alamadığını hem de yanlışlıkla pek çok kez hesabımdan para çekildiği...
Yorumlar