Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
profile
Dilara
12 Haziran 2025 11:30
2.391

Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden denedim 3-4 kez denememin ardından taksici demin de aynı sorunu yaşadığını uygulamada bir problem olduğundan bahsetti. Ardından pos cihazı ile komisyon ödeyerek 621,60 ile ödeme yapmak zorunda kaldım. O an uygulama da 4. Denememin ardından parayı çekti ve ben 550 TL'lik yolculuk için ikinci 621,60 TL lik ödemeyi de yapmış bulunarak arabadan indim. O günden beri çağrı merkezini defalarca aramama ve defalarca mail atmama rağmen asla dönüş alamıyorum. Haber vermeden sorun kaydımı kapatmışlar tekrar tekrar açtırdım hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Artık çağrı merkezine de ulaşamıyorum. En az 30dk bekletiyorlar telefonda. Ücretimi geri istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuz
29 Eylül 2024 17:21
5.662
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu: Nakit Ve Karttan Fazla Para Çekildi

profile
Zeynep
14 Temmuz 2025 09:27
1.632
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İndirim Kodu Sorunu

profile
Özcan
15 Eylül 2023 11:08
5.248
BiTaksi İndirim Kodu Sorunu
1
Suheda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsünün Fazla Ücret Çekmesi Ve Yetersiz Destek

profile
Suheda
19 Ağustos 2025 12:27
1.281
Benzer Şikayet Yaz