to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz'da Getir'den BiTaksi çağırdım fakat uygulama takıldı, Papara kartımdan bu sırada art Arda 10 kere ücretin çekimini yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, sistemde oluşan sorun sonucu hem taksicinin parasını alamadığını hem de yanlışlıkla pek çok kez hesabımdan para çekildiğini izah etti. 24 saat içerisinde bu durumlar için BiTaksi'nin benimle iletişime geçeceğini söylediler; taksicinin parasını tahsis etmek üzere iletişime geçildi ve taksicinin parasını ödedim. Fakat geriye kalan paranın bana iadesi hâlâ daha yapılmadı, beş gün oldu. Öğrenciyim ve 185₺ hesabımdan 10 kere çekildiğinde harçlığımın büyük bir bölümü elimden çıkmış oluyor. Konuyla derhal ilgilenilmesini talep ediyorum ve paramı istiyorum.
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
21 Temmuz tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için ödemem iki kez çekildi. Toplamda 2 kez 125₺ ödeme yapmak zorunda kaldım. Olayın ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fazla çeki...
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled...
Yorumlar