to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyası Uygulanmadı, 600 TL Kesildi
BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası olduğu için bugün biraz önce uygulama üzerinden taksi çağırdım. Kampanyaya güvenerek yolculuğu gerçekleştirdim ancak sistem bu kampanyayı hiçbir şekilde uygulamadı ve benden yaklaşık 600 TL ücret alındı.
Uygulamada ilk yolculuğun 1 TL olacağı vaadi açıkça yer almasına rağmen yolculuk sonrası kampanya devreye girmedi. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı güvenini zedeleyici bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kampanya gereği alınması gereken 1 TL dışında kalan ücretin tarafıma iade edilmesini ve kampanyanın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası olduğu için bugün biraz önce uygulama üzerinden taksi çağırdım. Kampanyaya güvenerek yolculuğu gerçekleştirdim ancak sistem bu kampanyayı hiçbir şekilde uygulamadı ve benden yaklaşık 600 TL ücret alındı.
Uygulamada ilk yolculuğun 1 TL olacağı vaadi açıkça yer almasına rağmen yolculuk sonrası kampanya devreye girmedi. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı güvenini zedeleyici bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kampanya gereği alınması gereken 1 TL dışında kalan ücretin tarafıma iade edilmesini ve kampanyanın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
