BiTaksi Yolculuğumda Görülen Ücret Ve Çekilen Tutar Arasındaki 286 TL Farkın İadesi Talebi

Kaya · 2026-03-16T00:44:51+03:00

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli'den BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TCC 87 plakalı taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada 834 TL olarak görünen seyahat ücreti kredi kartımdan 1.120 TL olarak tahsil edildi. Aradaki 286 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadı ve bu durum beni hem maddi hem de güven açısından rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı bir şekilde aktardım. Ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler ve sorun çözülmeden görüşme sonlandı. Yolculuk kayıtlarının incelenmesini ve uygulamada görünen 834 TL ile kartımdan çekilen 1.120 TL arasındaki fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaya

BiTaksi

16 Mart 00:44273

Benzer Şikayetler

Şoför Rota Uzattı, Hedefe Ulaştırmadı Ve 650 TL Ücret İadesi İstiyor

Sudenaz

BiTaksi

2 Mart 00:171.230

1 Mart 2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgv 83 plakalı, G***** a... isimli şoförün kullandığı araca bindim. Uygulamada belirlenen rotadan gitmek yerine, şoför kendi kafasına göre yolu uzattı ve gitmek istediğim asıl noktaya da beni ulaştırmadı. Y...

BiTaksi İle Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Yuşa

BiTaksi

17 Kasım 2025 20:11820

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12:28’de BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34TKF56 olan takside, kredi kartı...mdan iki kez ücret çekildi. İlk işlemde 288 TL, ikinci işlemde ise 260 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Ancak BiTaksi müşteri temsilcisinin dediğine gör...

1 Destek

BiTaksi Tahmini Ücretin Kat Kat Üzerine Çıkması Şikayeti Ve İade Talebi

Mehmet

BiTaksi

29 Aralık 2025 22:50907

İstanbul’da bugün saat 17.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için yolculuk öncesinde uygulamada 1....670 TL olarak görünen tutar, yolculuk sonunda 3.975 TL olarak kartımdan çekildi. Uygulamanın gösterdiği ücretin neredeyse iki buçuk katı bir bedel alınması bana hem haksız hem de ...

4 Destek

BiTaksi Uygulamasında Gösterilen Ücret Ve Alınan Ödeme Arasındaki Çarpıcı Fark

Zübeyde

BiTaksi

11 Ocak 23:111.090

11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta mağdur edildim. Uygulam...ada görünen tahmini ücret en fazla 450 TL civarındayken, yolculuk sonunda kartla toplam 700 TL ödeme alınması için ücret uygulama üzerinden farklı yansıtıldı ve sürücü ayrıca gerek...

1 Destek

BiTaksi'de Mükerrer Ve Eksik İade Sorunu, Açıklama Eksikliği

Abdurrahman

BiTaksi

23 Ekim 2025 21:551.494

23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcumu bindirirken, şoför...e uygulamada onaysız kredi kartımın tanımlı olduğunu ve ücretin çekilip çekilmeyeceğini sordum. Şoför, ücretin çekilip çekilmeyeceğine göre yolcunun nakit ödeme yapacağını belirtti...