Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BiTaksi
  • Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim
ID:32885733
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
BiTaksi
29 Haziran 2025 01:00
3.256

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim.

Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanlışlıkla yolculuğu iptal ettiğini söyledi. Yolculuğa devam ettik ama uygulama üzerinden takip edilemediği için ücret artmaya başladı ve daha yolun yarısına bile varmadan ücretin %80n’i ekrana yansımıştı. Bu durumdan rahatsız olduğum için araçtan indim.

En kötüsü de, kuponum bu süreçte yanmış oldu ve taksi ücreti de bana yansıdı. Sürücü kendi hatası olduğunu kabul etti ancak herhangi bir ödeme almadığını söyleyip, ücret bana kaldı.

Uygulamanın bu tür durumlara karşı daha duyarlı olması, sürücüler tarafından yapılan hatalarda yolcunun mağdur edilmemesi gerekiyor. Kuponumun iade edilmesini ve haksız yere yansıyan ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Kaydettiğim banka bilgilerin üzerinden kartıma veya başka bir yol üzerinden 174 TL tutan daha yolculuğun yarısı inmek zorunda olduğum taksi ücretini iade edilmesini talep ediyorum

Destekleyenler
profile Solleno
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi Kuponum Kullanılamadı İki Kez Ödeme Alındı Param İade Edilmiyor

profile
Kader
BiTaksi
06 Ağustos 2025 17:18
2.003

13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...

bitaksi-kuponum-kullanilamadi-iki-kez-odeme-alindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Süheyla
BiTaksi
29 Haziran 2025 13:52
3.501

27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...

1 Destek

BiTaksi'de İndirimli Ücret Yerine Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
BiTaksi
21 Ağustos 2025 10:31
4.313

12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...

bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-3.jpg
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
Erdem
BiTaksi
26 Eylül 2025 18:07
3.281

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...

bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-4.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-3.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-1.jpg
Öne Çıkan Konular
BiTaksi sürücü BiTaksi taksi çağır BiTaksi uygulaması BiTaksi 250 tl BiTaksi ödeme BiTaksi kupon BiTaksi çağırma BiTaksi ücret BiTaksi bilgi
Benzer Şikayet Yaz