BiTaksi Sürücüsünden Keyfi Ücret Talebi Ve Tehdit

Muhammed

02 Aralık 21:15

196

01.12.2025 tarihinde saat 16.37’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Solomon's Mansion Hotel’den Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na gitmek üzere halam için taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde görünen ücret aralığı 1.652–2.058 TL idi. Ancak yolculuk esnasında sürücü G***** H******, 34 TCF 11 plakalı araçla seyir hâlindeyken uygulama üzerindeki yolculuğu kendi kendine sonlandırdı ve bu süreç boyunca taksimetreyi açık tuttuğunu söyleyerek çok daha yüksek bir ücret talep etti.

Halam Türkçe bilmediği için sürücüyle iletişim kurmak adına ben telefondan çevirmenlik yapmak zorunda kaldım. Ayrıca halam İstanbul’dayken ben Antalya’daydım, bu nedenle müdahale etme imkânım yoktu. Sürücü, yolculuk sonunda 4.000 TL’yi IBAN’a, 300 TL’yi de nakit olarak zorla talep etti ve “Parayı ödemezseniz sizi indirmem” gibi tehditkâr ifadeler kullandı. Bu usulsüz davranış nedeniyle halam uçağını kaçırdı ve ciddi mağduriyet yaşadı.

BiTaksi üzerinden çağırdığım bir araçta, uygulamada gösterilen fiyat aralığının bu şekilde keyfi olarak aşılması, sürücünün yolcuya baskı yapması ve IBAN yoluyla ödeme istemesi kabul edilemez bir güvenlik ve sistem zafiyetidir. Bu nedenle BiTaksi’nin söz konusu sürücü hakkında acilen inceleme başlatmasını, sürücünün platformdan uzaklaştırılmasını, haksız şekilde alınan toplam 4.300 TL’nin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

bitaksi-surucusunden-keyfi-ucret-talebi-ve-tehdit-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Haksız Yere Çıkartılan Taksi Ücretini Düzeltmiyor

Şebnem

BiTaksi

23 Ağustos 2024 23:23

2.084

17 Ağustos 2024 günü saat 19:30 sularında annemi Bahçeşehir'den İstanbul Havalimanı'na BiTaksi uygulamasından taksi çağırarak gönderdim. Saat 19:50 de haritadan annemin giden yolcuya ulaştığını gördüm ancak yolculuk bir türlü sonlandırılmadı. Görselde de paylaştığım üzere yolculuğun işaretlenen yerd...

BiTaksi Haksız Yere Çıkartılan Taksi Ücretini Düzeltmiyor

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Kaba Sürücü Mağduriyeti Yaşadım

Eliff

BiTaksi

13 Ekim 02:58

858

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44’te BiTaksi Android uygulaması üzerinden Eyüp Merkez Mahallesi’nden Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’ye gitmek üzere taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen sürücü beni bulamadı ve telefonla yaptığımız görüşmelerde bana bağırarak, kaba ve manipülatif bir şekilde davr...

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

Emirhan

BiTaksi

29 Haziran 01:00

2.324

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...

1 Destek

BiTaksi Üzerinden Çağrılan Takside Fahiş Ücret Ve Güven Sorunu

Eda

BiTaksi

16 Ekim 13:32

439

16.10.2025 tarihinde saat 12.45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nden Esenler Otogar’a gitmek için taksi çağırdım. Ödeme yöntemi olarak nakit seçtim. Ancak taksici, çağrımı uygulama üzerinden iptal etti ve yolculuk sonunda, uygulamada 270-330 TL arası görünen ücr...

BiTaksi'de İndirimli Ücret Yerine Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

Mustafa

BiTaksi

21 Ağustos 10:31

2.937

12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...