Başlık Fırçası Arızası Nedeniyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Tamiri Talebi
Ocak ayında Trendyol üzerinden Bissell Furfinder Pro dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Başlığa dolanan saçları temizlemek için başlığı açtım, temizliği yapıp tekrar yerine taktığımda başlığın fırçasının artık dönmediğini fark ettim ve bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yönlendirme üzerine marka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu başlık sorunu nedeniyle süpürge işlevsiz hale geldi.
Süpürgemin garanti kapsamında tamir edilmesini ya da yalnızca sorun yaşadığım başlık kısmının yedek parça olarak ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye














