BİSİM izmir

İzmir’de Alsancak noktasında bisiklet kiraladım ancak teslim etmeye çalıştığımda sistemde “konum için fotoğraf çekilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 kez denememe rağmen çözemedim ve bisikleti teslim edemiyorum. QR kodu ile işlem yaptım. Teslim işlemini gerçekleştiremediğim için sürekli ek ücret ...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında İzmir İnciraltı’ndaki Bisimi istasyonunda Bisimi uygulaması üzerinden bisiklet kiraladım. Bisikleti teslim etmek istediğimde uygulama kilitlenmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte 45 tane fotoğraf çekmeme rağmen sistem hata ver...

01.10.2025 tarihinde İzmir’de ilk kez kullandığım Bisim elektrikli bisiklet için hesabımdan fazla ücret kesildi. Fazla alınan ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazla alınan ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyor...

İzmir İnciraltı’nda Bisim uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamada banka kartım (son dört hanesi: 1671) kayıtlı olmasına rağmen, “Varsayılan kartınız bulunamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımı silip tekrar eklemeyi de denedim fakat sorun çözülmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı vey...

İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek miktarda ücret kesiliyor. Bugün de yine kısa süreli bir kullanım için 110 TL ücret alındı. Farklı seferlerde toplamda yaklaşık 470 TL civarında para kesildi. Ayrıca, 2 defa bisiklet...

Bisim İzmir'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Mail attım dönüş sağlanmadı. Hesabımda kullanamadığım bakiyemin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili yetkililere sesleniyorum sorunumun en kısa şekilde çözülmesini bekliyorum.

İzmir deki bisim uygulamasında kullanılmayan bakiyenin iade edilmesini istiyorum. Zira ortada uzun zamandır kullanabileceğimiz bir bisiklet yok. Uygulamadaki paralarımızda kaldı maalesef. Buna biz çözüm bulunmasını istiyoruz. Uygulamadaki birçok insanin bakiyesi az ya da çok dolu.

İzmir sahilde artık bisiklet kullanmak istiyoruz kaç aydır bisikletler toplanmış ne spor yapabiliyoruz ne bir şey. Bisim uygulaması da kullanım dışı. Belediyeden kimse ile iletişime geçemiyoruz. Bir açıklama bile yapılmıyor. Düzeltilmesi için kime yazacağımızı şaşırdık.

Ortada bisiklet kalmadı. Bakımda deniyor ama bakımın ne zaman biteceği hakkında bilgi yok. Karta yüklenen paralar da öylece kaldı. İzmir Büyükşehir Belediyesi bir karar vermeli. Bu hizmeti sunmaya devam edecekse acilen bisikletleri istasyonlara geri göndermeli. Yok işletmesi zor geldiyse Bisim'i kal...

Bayramda bisim yok. Bayramda İzmirlilerin bu hizmeti kullanması gerekmez mi? Çok üzücü bir durum. Aramadığım yer kalmadı, nedenini öğrenmek için ama hiçbir sonuca ulaşamadım. Kısacası, büyükşehir bayramda sınıfta kalmış. Her şey layıkıyla değil, yarım yamalak.

Arkadaşım ile İzmir sahilevleri'indeki bisim noktasından bisiklet kiralamak istedik. Birkaç bisiklet olmasına rağmen hiçbirini; ne bisim kart ile, ne İzmirim kart ile, ne de bisim uygulaması ile kiralayamadık. Sürekli okuma hatası aldık. Uygulamaya yüklediğimiz paralara mı, yoksa giden vaktimize mi ...

İzmir İnciraltı'da, Bisim'Den iki adet bisiklet kiraladık. 1 saatten az kullanıp geri bıraktık. Telefonuma teslim edildiğine dair bir mesaj gelmedi. Yaklaşık 9 saate sonra teslim edildiğine dair mesaj geldi. Biz bıraktıktan sonra da bakiyeden düşmeye devam edilmiştir. 100 TL vardı sonuç-183 TL. Şaka...

İzmir Göztepe Bisim istasyonundan bisiklet kiraladım. Pasaport iskele bisim istasyonuna bisikleti bıraktım. Ücretin olduğu bilgilendirme mesajı gelmedi ve hala bisikleti kullanıyorum gözüküyor. Benden sonrasında fazladan para çekilmesini istemiyorum. Bisim müşteri hizmetlerini aradım. Mesaj geleceği...

Bugün kızımla Bostanlı'da bisim kiralamak istedik. Uygulamayı indirdim, fakat kod gelmedi. Daha sonra kredi kartıyla ödeme yapayım dedim, fakat ekran bozuk çalışmadı. Mecbur bir sonraki istasyona yürüdük. Orada kredi kartı ekranı çalışıyordu. Kredi kartını okuttum, fakat bisikleti alabilmem için mes...

Karşıyaka iskeleden bisiklet kiraladım, ancak daha bisikleti almadığım halde 2307 dakika ücret kesilmiş ve ben böyle binmedim. Yani bu kadar süre bir insan nasıl binebilir? 325 TL ücret kesilmiş. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İzmir Büyükşehir Belediyesi Bisim.

İzmir büyük şehir belediyenin bisim hizmetinden yararlandım lakin Karşıyaka spor tesisleri durağından aldığım bisikleti tekrar Karşıyaka odağı istasyonunda teslim etmeme rağmen mesaj gelmedi. İki üç defa kontrol ettiğimde bisiklet kilitliydi. Aynı gün teslim etmeme rağmen 1 gün sonra olan 21.10.2023...

20.10.2023 tarihinde İzmir Büyükşehir Belediyesi bisim'e ait İnciraltı'ndan aldığım iki bisikleti iade ettiğim halde birinden normal ücret kesildi. Diğerinden ise bir gün sonra 21.10.2023 tarihinde 247 lira kesildi. Bisikleti koyduktan 2-3 sefer sağlam bir şekilde konulduğunu kontrol etmeme rağmen b...

İzmir Alsancak'tan 3 kişi bisim kiraladık Bayraklı sahilde istasyonuna bırakıp kilitledik kesin olarak oturttuk ama mesaj gelmedi 1 gün sonra iki arkadaşımın hesabından 250 TL kesildi bana ise hala mesaj dahi gelmedi müşteri hizmetlerini aradık ama meşgule atılıyor direkt mağdur olduk. Lütfen sorunu...

İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin izulaş biriminin bisikletlere yönelik bir hizmeti olan bisim haksız yere fiyat tarifesi çıkardı. 12 Ekim 2023 günü saat 11'de İki kişilik bisikletler olup Tandem olarak adlandırılan bisikleti kiralayıp 1 saat sonra Kültürpark'ın Montrö Kapısındaki bisim istasyonunun s...

İzmir büyük şehir belediyenin bisim hizmetinden yararlandım lakin Bostanlı spor tesisleri durağından aldığım bisikleti Bostanlı odağı istasyonunda teslim etmeme rağmen mesaj gelmedi. İki üç defa kontrol ettiğimde bisiklet kilitliydi. Salı günü teslim etmeme rağmen 2 gün sonra olan 28.09.2023 tarihin...

İzmir büyük şehir belediyenin bisim hizmetinden yararlandım lakin Bostanlı spor tesisleri durağından aldığım bisikleti Bostanlı odağı istasyonunda teslim etmeme rağmen mesaj gelmedi. İki üç defa kontrol ettiğimde bisiklet kilitliydi. Salı günü teslim etmeme rağmen 2 gün sonra olan 28.09.2023 tarihin...

25.09.2023 tarihinde İzmir Konak'ta belediyeye ait bisiklet ile sahilde dolaştık. Saat 16.00 gibi bisikleti bisiklet alanına güzelce yerleştirdik ve sürüşün bittiğine emin olmak için 3-4 kere bisikleti geri çıkarmaya çalıştım ve bisiklet kilitli vaziyetteydi. Geri gelmedi, biz de iade edildiğini kab...

Bisim hesaptaki parayı geri vermiyor. Turistik olarak geldiğim İzmir şehrinde bisim hesabi açarak bisiklet kiraladım. Sonrasında mail atarak hesabımdaki paranın iadesini istedim. Onlarda para iadesi olmadığını mail ile belirttiler. Kullanıcı sözleşmesinde öyle bir şey yazmadığı halde bir de onu gönd...

Bir haftadır düzenli olarak akşamları bisim programını kullanıyorum iki gün önce evime yakın istasyona gittim. Gittiğimde bir tane vardı ve o da açıktı bisikleti geri kilitledim ve tekrar açtım kullandım. Sonrasında aynı aldığım istasyona kilitledim. Evime geldim ve bugün 27.08 tarihinde 11.47 de m...