to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bostanlı’da Bisim bisikletini erkek arkadaşımla ilk kez denemek istedik. Yaklaşık 20 dakika kadar kullandık ve bırakmak istediğimiz noktada bisikleti kilitledik. Ancak meğerse orası park alanı değilmiş, bisiklet kilitlenmiş olmasına rağmen sistemi tekrar açamadık ve sürüşü sonlandıramadık.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bisikleti yaklaşık 500 metre uzağa, yeşil alana kadar yürüyerek taşımam gerektiği söylendi. Uygulamada park alanı olmayan bir yere kilitlemeye izin veriliyorsa, sonrasında kullanıcıyı bu şekilde yormak ve ekstra ücret ödetmek bana göre kabul edilemez bir durum. Eğer sistem oranın park alanı olmadığını biliyorsa, kitlemeye en başta izin vermemesi ya da sürüşü sonlandırmanın daha makul bir çözümü olması gerekirdi.
Sonuç olarak 30 liralık bir sürüş için yola çıktım, şu an sırf sonlandırabilmek için toplamda yaklaşık 70 lira ödemek zorunda kalıyorum ve bisikleti metrelerce taşımakla uğraşıyorum. Bu yaşadığım deneyim yüzünden bir daha Bisim kullanmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
İzmir Bostanlı İskele durağında bugün, yaklaşık yarım saat önce Bisim’in standart bisiklet kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bisikleti iki defa kilitlememe rağmen sistemde “kilitlenmedi” uyarısı çıktı ve buna rağmen benden ücret tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 30 TL civarında bir tutar hesa...
19.04 Pazar günü saat 15:48 civarında Karataş civarından Bisim bisikleti kiraladım. Yaklaşık 20 dakika kullanım sağladıktan sonra Konak Meydanı’nda bisikleti bırakıp fotoğraf çekerek sürüşü sonlandırdım. Bisikletten kilitleme sesi geldi ve uygulamada da fotoğraf kabul edildi. Eve geldiğimde sürüşün...
İzmir’de Bisim kullanırken yaşadığım ücretlendirme ve uygulama hatasını paylaşmak istiyorum. Engelliler Merkezi (İzmir Kent Ormanı) istasyonundan aldı...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında İzmir İnciraltı’ndaki Bisimi istasyonunda Bisimi uygulaması üzerinden bisiklet kiraladım. Bisikleti teslim etmek istediğimde uygulama kilitlenmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte 45 tane fotoğraf çekmeme rağmen sistem hata ver...
İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek miktarda ücret kesiliyor. Bugün de yine kısa süreli bir kullanım için 110 TL ücret alındı. Farklı seferlerde toplamda yaklaşık 470 TL civarında para kesildi. Ayrıca, 2 defa bisiklet...
Yorumlar