BİSİM bisiklet kiralama
61 şikayet
Bisim Bisiklet Teslim Edilemiyor, Ekstra Ücret Yansıtılıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
İzmir’de Alsancak noktasında bisiklet kiraladım ancak teslim etmeye çalıştığımda sistemde “konum için fotoğraf çekilemiy...or” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 kez denememe rağmen çözemedim ve bisikleti teslim edemiyorum. QR kodu ile işlem yaptım. Teslim işlemini gerçekleştiremediğim için sürekli ek ücret
Kullanılmayan Uygulamadan Haksız Yere 60 TL Kesinti Yapıldı
07.10.2025 tarihinde Bisim mobil uygulamasına 20 TL yükledim, ancak bu tutarın haricinde toplamda üç kez kartımdan 20’şe...r tl olmak üzere ekstra kesinti yapıldı. Uygulamayı hiç kullanamadım, bisiklet kiralama işlemi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen kartımdan toplamda 60 TL haksız şekilde çekildi. Öd
Bisiklet Tesliminde Uygulama Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında İzmir İnciraltı’ndaki Bisimi istasyonunda Bisimi uygulaması üzerinden bisikle...t kiraladım. Bisikleti teslim etmek istediğimde uygulama kilitlenmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte 45 tane fotoğraf çekmeme rağmen sistem hata ver
Bisim Fazla Ücret Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
30.09.2025 tarihinde Bisim uygulaması üzerinden İnciraltı istasyonundan bisiklet kiraladım. Toplam kullanım ücreti 154,5... TL olması gerekirken, Ziraat Bankası kredi kartımdan 9557 ile biten kart numaram üzerinden 764 TL çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın “açılış ücreti” adı altında alındığını gördüm
Bisiklet İadesi Yapılamadı, Fazla Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28 Eylül 2025 tarihinde Bornova Aşık Veysel istasyonundan Bisim bisiklet kiraladım ve Bornova Süvari Caddesi istasyonuna... bırakıp iade etmeye çalıştım. Bisikleti sadece 10 dakika kullandım ancak yaklaşık 1 saattir sistem bisikleti teslim aldığımı görmüyor ve sürekli ücret kesmeye devam ediyor. Şu ana
Bisiklet Kiralama Sonrası Ücretlendirme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 35BSK0178 numaralı Bisimizmir bisikletini kiraladım. Bisikleti yaklaşık 10 dak...ika kullandıktan sonra kilitledim. Ancak bisiklet kilitli olmasına rağmen uygulamada hâlâ aktif sürücü olarak görünmeye devam ediyor ve şu anda da ücretlendirme durmadı, halen deva
Bisim Uygulamasında Kayıtlı Kartla Bisiklet Kiralama Sorunu
İzmir İnciraltı’nda Bisim uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamada banka kartım (son dört hanesi: 1671) kayıtlı olması...na rağmen, “Varsayılan kartınız bulunamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımı silip tekrar eklemeyi de denedim fakat sorun çözülmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı vey
Kısa Süreli Bisiklet Kiralamasında Yüksek Ve Haksız Ücret Kesintileri
İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek mi...ktarda ücret kesiliyor. Bugün de yine kısa süreli bir kullanım için 110 TL ücret alındı. Farklı seferlerde toplamda yaklaşık 470 TL civarında para kesildi. Ayrıca, 2 defa bisiklet
Beklenmedik Borç Bildirimi Ve Açıklama Talebi
Hiçbir işlem yapmadığım halde bana -820 TL borç bildirildi. Bunu ödemeyeceğim, bilginiz olsun. Ben herhangi bir işlem ya...pmadım ve bisikletleri kiraladığımda yerine sağlam şekilde geri bırakıyorum. Bana nasıl 820 TL borç geldiğini anlamıyorum.
Kusurlu Bisikletler Ve Haksız Bakiye Kesintisi Mağduriyeti
"Sorunu düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim"


Yanlış Ücretlendirme İle Bakiye Problemi
Dün saat 18.41'de Bisim'den iki adet bisiklet kiraladım. Sadece birinin ücreti kesildi. Bugün ise eksi 500 TL diye mesaj... geldi. Lütfen ilgilenebilir misiniz? Bu nasıl olabiliyor? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bakiyem eksi 500 TL'ye düştü, kilitlediğime eminim.
Bisiklet Kiralama Sorunu Ve Yanlış Kullanım Süresi
Bugün 16.23 saatlerinde Göztepe Köprü Bisim İstasyonu'nda 2 tane bisiklet kiralamak istediğimde, ilk bisiklet aktif olar...ak açıldı. İkinci bisikleti açmak istediğimde ise aktif olarak açılmış gösterse de kilit açılmadı. 20 dakika istasyon başında beklediğim halde herhangi bir işlem yapılmadı. İlk bis
Yağmurda Kilitlediğim Bisiklet İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Bir telefonla sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"


BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Uygulama Kullanılamaz Durumda: Sürekli Hata Veriyor
Özetle çalışmıyor. İstek zaman hatası veriyor. Her sekmede aynı uyarı. Uygulama servisleri çalışmıyor. Dolayısıyla kiral...ayamıyoruz. Uygulamayı yaparken lütfen özen gösterirseniz sevinirim. Menülerin hiçbiri çalışmıyor. Güncel güncelleme var mı diye kontrol ettim ancak yok.
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Uygulama Girişi Yapılamıyor
Ben bisim uygulamasına giremiyorum hep aynı şeyi oluyor. Üyelik kısmında numaramı yazıyorum donuyor. Girmiyor. Defalarca... denedim ama olmuyor. Uygulamayı kullanamayacaksak ne anlamı kalıyor acaba bisim uygulamasının ve bisikletlerin. Sorunu Çözer misiniz. Ya da bu neden oluyor. Bilgi verebilir misin
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Üyelik Kayıt Sıkıntısı
Ben bisim uygulamasına giremiyorum hep aynı şeyi oluyor. Üyelik kısmında numaramı yazıyorum donuyor. Girmiyor. Defalarca... denedim ama olmuyor. Uygulamayı kullanamayacaksak ne anlamı kalıyor acaba bisim uygulamasının ve bisikletlerin. Sorunu Çözer misiniz. Ya da bu neden oluyor. Bilgi verebilir misin
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Bayramda Kaybolan Kırmızı Elektrikli Bisiklet
Merhabalar sorumu cevaplarsanız sevinirim, bisim bisiklet kaldırıldı mı bayramda kullanmak istedik ancak yoktu. Kırmızı ...elektrikli vardı? Yani artık olmayacak mı... ... Yani en azından Alsancak'ta yoktu. Diğer yerlerde öyledir sanırım. Tam olarak bilmiyorum
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Uygulamaya Girdiğimde Numaramı Yazdığımda Donuyor Girmiyor
Ben bisim uygulamasına giremiyorum hep aynı şeyi oluyor numaramı yazıyorum donuyor. Girmiyor. Ve bu şikayeti size zahmet.... Çözer misiniz. Ya da bu neden olur bir. Bilgi verebilir misiniz. Bir senedir aynı şeyi yapıyorum gene aynı şeyi veriyor donuyor.
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Üyelik İşlemlerinde Doğrulama Kodu Sorunu
İki gün önce bisim uygulamasına üye oldu arkadaşım, ben de dünden beri üye olmaya çalışıyorum. Defalarca denememe rağmen... doğrulama kodu kısmına zaman aşımı veriyor. Neden açılmıyor anlamıyoruz, uygulama güncellensin ve biz de giriş yapabilelim, planlarımız çöpe gitmesin
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Fazla Para Talebi
22 Mart'ta öğlen bir saat bisiklet kiralayıp kullandım ve bıraktım. Mevcut hesabımda 60 TL vardı, 47 TL kalması gerekirk...en sabah kalktığımda hesabımın -187 TL olduğunu gösteren bir mesaj aldım. Düzeltmesini istiyorum ve paramın geri iadesini talep ediyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor. Daha önce d
Bisim (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Sahilevleri İstasyonu Hayal Kırıklığı
Arkadaşım ile İzmir sahilevleri'indeki bisim noktasından bisiklet kiralamak istedik. Birkaç bisiklet olmasına rağmen hiç...birini; ne bisim kart ile, ne İzmirim kart ile, ne de bisim uygulaması ile kiralayamadık. Sürekli okuma hatası aldık. Uygulamaya yüklediğimiz paralara mı, yoksa giden vaktimize mi
Bisim (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) 10 Dakikalık Bisiklet Kirasına Saatlik Ücret Yansıtıldı!
Bisim 'den bisiklet kiraladım. Olaf palme parkından alıp Karşıyaka iskeleye bıraktım. Toplam 10 dakika filan binmişimdir... ancak aynı gün SMS geldi ve saatlerce kullanmışım gibi işlem yapıldı. Aradım ancak telefona cevap vermiyorlar. Şu an bakiyem eksiye düştü ve binmediğim bir zamanın ödemesini bende
Bisim (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Sıkıntısı Ve İstasyon Sorunu
25 Şubat Pazar günü, bütün istasyonlar boştu. Ancak gün boyunca İnciraltı ve Kent Ormanı'nda olmama rağmen gördüğüm Bisi...m bisikletlerinin sayısı beşi geçmedi. Her ne hikmetse her yerde şu 'Tripy' denen yeni kiralık bisikletler vardı. Bu durum, Bisim bisikletlerinin kasıtlı olarak azaltılmış olabilec
















