Romatoloji Doktoru Randevu Reddi İle Annemin İlaç Raporu Kesintisi

Romatoloji bölümünde görev yapan Dr. S**** T******* ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle 84 yaşındaki, ileri derecede romatoid artrit hastası annemin sağlık hizmetine erişiminin engellendiğini düşünüyorum. Annemin ileri yaşı ve hastalığının getirdiği güçlükler nedeniyle muayene, ilaç ve ilaç raporu işlemlerinde kendisine ben eşlik ediyor ve tüm süreci ben takip ediyorum.

Yaklaşık altı ay önce, Dr. S**** T******* tarafından yürütülen ilaç raporu yenileme sürecinde rapor işlemlerindeki eksiklikler nedeniyle defalarca hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu yoğun ve yıpratıcı süreçte yaşanan iletişim sorunları sonucunda hekimin asistanıyla hastane koridorunda sözlü bir tartışma yaşandı. Bu tartışmanın tarafı sadece ben ve asistan olup annem bu olayın içinde yer almamıştır.

20.10.2026 tarihinde annemin ilaç raporunun sona ermesi üzerine yeniden rapor yenileme ve muayene için randevu almak istediğimde, Dr. S**** T*******’nun annemi kabul etmeyeceği tarafıma bildirildi. Konunun çözümü için Başhekimlik tarafından hekimle görüşüldüğünü, ancak hekimin annemi kabul etmeme yönündeki tutumunu sürdürdüğünü öğrendim. Böylece benim asistanla yaşadığım anlaşmazlığın doğrudan annemin tedavi ve takip sürecine yansıtıldığını gördüm.

Hastanede başka bir Romatoloji uzmanı bulunmadığı için kurum bünyesinde başvurabileceğimiz alternatif bir hekim olmadığı ifade edilmektedir. Annemin yaşı ve hastalığının ağırlığı nedeniyle başka bir hastaneye götürülmesi, yeni bir hekimle baştan değerlendirilmesi ve takip sürecinin yeniden oluşturulması hem sağlık hem de ulaşım açısından ciddi bir güçlük yaratmaktadır. Bu nedenle yaşadığımız sorun yalnızca bir randevu problemi değil, annemin Romatoloji takibinin ve ilaç raporu sürekliliğinin kesintiye uğraması riski anlamına gelmektedir.

20.10.2026 tarihinde hastanenin Başhekimliğine ve Hasta Hakları Birimine e-posta yoluyla başvurarak durumu ilettim ve annemin muayene ve ilaç raporu işlemlerinin daha fazla gecikmeden yapılabilmesi için somut bir çözüm ve yazılı yanıt talep ettim. Buna rağmen annemin kabul edilmemesi yönündeki tutumun sürmesi beni hem hasta yakını olarak hem de bir vatandaş olarak derinden üzmektedir.

Talebim, annemin taraf olmadığı bir tartışmanın sonuçlarının annemin yaşamamasının sağlanması, Biruni Üniversitesi Hastanesi Romatoloji bölümünde annemin muayene ve ilaç raporu işlemlerinin kesintisiz biçimde devam etmesi ve bu konuda hastane yönetimi tarafından ivedilikle somut bir çözüm üretilmesidir. Ayrıca Başhekimlik ve Hasta Hakları Birimine yaptığım başvuruya ilişkin sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve alınan kararların açıkça paylaşılmasını istiyorum.