to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Canped markalı mesane pedi siparişi verdim. 888,42 TL tutarındaki, 11040438399 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak Bursa Osmangazi’deki ev adresime hiçbir teslimat yapılmadı, gün boyu evde olmama rağmen kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı.
Kargo takip ekranında bir günde Kargo ile hap9358982229539 numaralı gönderinin dağıtıma çıkarıldığı görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünü benim teslim almış olabileceğim veya komşuya bırakılmış olabileceği söylendi; buna rağmen teslimat kodu bile alınmadan teslim edildiği iddia ediliyor. Ardından benden 4 gün beklememi istediler.
Hem ürünümü alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini, siparişimin adresime bizzat ve teslimat kodu alınarak ulaştırılmasını veya ürün tarafıma gönderilemiyorsa ödediğim 888,42 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
