to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim Cuma günü Karaca internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim “Karaca New Porto” çatal bıçak setim (Sipariş No: 92127479), İzmir Konak adresine gönderilmek üzere “Bir Günde Kargo” firmasıyla yollandı. Ancak ürünüm 3 gündür her gün dağıtıma çıkıyor. Görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve erte...
29 Eylül 2025 tarihinde Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. O gün iş yerim kapalı olduğu için komşumun bilgilerini teslimat notuna ekledim ve özellikle o gün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo o gün gelmedi, ertesi güne devredildi. 30 Eylül 2025’te tekrar aradığımda...
22.09.2025 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden 91992747 sipariş numarası ve 2509357591 alıcı kodu ile toplam 3.023,59 TL tutarında üç kalem ürün sipariş ettim. Siparişimde Dr. Inox Düz Soyacak (2 adet), Karaca Swiss Crystal Almond Tencere (24 cm) ve Karaca Swiss Crystal Almond Tava (krem...
24 Eylül 2025 tarihinden beri Zara mobil uygulamasından verdiğim 471045812505 numaralı, 4870 TL tutarındaki siparişim Birgündekargo Yamanlar Şubesi’nde bekliyor. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, kargom 8 gündür şubede tutuluyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye t...
471056747730 takip numaralı kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat, mesai saatleri öğlene kadar olduğu için yapılmadı. Bugün ise kargomun adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade olarak sisteme girildiğini gördüm. Bu durumu an...
Trendyol üzerinden 5024 TL tutarında bir bebek arabası siparişi verdim (#10487701670). Siparişimi pazar günü oluşturdum ve pazartesi günü kargoya veri...
Bir günde kargo şirketinden beklediğim gönderim, 04.09.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası 24303208540100100030 Teslimat adresim Mevlana Mahallesi 1701/7 Sokak No:41 b Blok Daire:8, İzmir/Bornova. Müşteri hizmetlerine u...
27 Ağustos’ta Birgündekargo firmasına teslim edilen gönderim (takip numarası: 47103687844200100038), teslimat adresim İzmir olmasına rağmen yanlışlıkla Ankara’ya gönderildi. 28 Ağustos’ta bana SMS ile ürünün dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat takip sorgulamasında Ankara’ya gönderildiğini fark edi...
30 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Zara’dan aldığım ürünüm, bir günde Kargo tarafından teslim edilmek üzere İzmir Çiğli adresime getirilmiş. İlk dağıtımda evde olmadığım için kurye beni aramış fakat ulaşamayınca kargo şubeye geri götürülmüş. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun ...
Karaca’nın online sitesinden fincan takımı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildiği halde, 4 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takibi için herhangi bir takip numarası görünmüyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım....
06.08.2024 tarihinde yola çıkan ve 244025799668 takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “teslim dışı bölge” gerekçesiyle firmaya iade edildi. Çeşme bölgesi teslim dışı olarak belirtilmiş, ancak bana önceden herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik, toplam 12 gündür ürünüm bana ulaşmadığı...
23.07.2025 tarihinde Zara marka parfüm içeren kargom, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderildi ve Karabağlar Aktarma Merkezi’ne ulaştı olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Wyndham Grand İzmir Özdilek Otel. Takip numaram: 235008147541. Bugün 07.08.2025 ve aradan 16 gün geçmesine rağmen kar...
280 760 728 4001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bir günde Kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü hiç teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü aldığım sitenin sistemi iadeleri başka bir kargo firmasına yönlendiriyordu, fakat bir günde Kargo yetkilileri "Sorun değil, b...
Birgundekrg firması ile gönderilen 5328**6504 numaralı kargomun bugün sabah 9'da dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karşıyaka. Tüm gün boyunca kargo firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...
Bir günde kargo firmasından, A101 üzerinden alıp iade etmek istediğim Dijitsu marka klimayı, İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi'ndeki adresimden teslim almaları için çarşamba günü başvuruda bulundum. Ancak kurye M***** Y*****, ürünü almaya gelmeyeceğini ve saat vermeyeceğini belirterek yalnızca şubey...
Dağıtıma çıkan kargom dört gündür dağıtımda elime ulaşmıyor. İzmir Konak şubesini arıyorum yetkili şubeymiş telefonları açan yok İstanbul merkezi arıyorum telefonları açan yok bir günde kargo deniyor. Kargo ortalarda yok ben böyle kötü bir firma görmedim. Zara firmasının da bu kargoyla kargoyla çalı...
Ebebek ve Bir Günde Kargo'dan şikayetçiyim. 16.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ebebek'ten almış olduğum oto koltuğu, mağazada mevcut olmadığı için adrese teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen Bir Günde Kargo ürünümü teslim etmiyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Ürünümü sor...
"Kargom bana teslim edildi teşekkürler"
Bir günde adında kargo firmasında Zara'dan yapmış olduğum alışverişin paketi var. Fakat ne şubeye ne de merkez firma müşteri hizmetlerine bağlanmak mü...
Zara kargom bir günde kargo ile 11 gündür yok. Ne şubeye ne kuryeye ulaşabiliyorum. Böyle saçmalık olamaz. Bir şube telefonuna cevap verilemez mi ya da madem iade ediyorsun bir telefon açılamaz mı. Koskoca Zara resmen bakkaldan bozma bir kargo firması ile çalışıyor. Bir kargo şirketine nasıl olur da...
13 Temmuz'da A101 den çamaşır makinesi aldım. Günler sonra bir günde kargo diye bir şirketle gönderdiler. Ama kargo makineyi bir türlü getirmiyor. Günlerce dağıtıma çıkmasını bekledim pazar günü tam dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, haritadan takip ettim tüm İzmir'i gezdi sonra şubeye geri döndü. Ond...
A101 ekstradan bir bisiklet almıştım 1 günde İzmir'e geldi ama 3-4 gündür Karabağlar şubesinde bekliyor kargo şirketini aradığımızda sürekli bekletiliyoruz hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Sitesinde 2 farklı adres var Google earth tarafında incelemeye çalıştığımda ne bir tabela ne bir yazi. Birisin...
Ürünüm 17 Temmuz günü İzmir şubesine ulaştı. Sözde bir günde teslimat yapan bir kargo firmasısınız ama işinizi düzgün yapmayıp insanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor. Ürün, 'ulaşılamıyor' olarak gözüküyor ama adreste olduğum halde kurye beni aramadı. Derhal kargomu İzm...
Zara siparişimi 26 Haziran'da verdim, bir günde kargo şirketiyle geleceği söylendi fakat siparişim gelmedi. İki gün önce saat 22.50'de 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde bir mesaj aldım, ancak teslimat yapılmadı. İki gündür ulaşmadığım yer kalmadı, yazdım, aradım fakat hala bir çözüme ulaşamadım. ...
