İzmir Buca Şubesinde LCW Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı

İzmir Buca’daki Bir Günde Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken LCW siparişim, 2 Ağustos tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomda kıyafetler bulunuyor ve sistemde 4 Ağustos olarak görülen teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor; günlerdir aynı durumda bekliyor.

İzmir Buca şubesini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle doğrudan bilgi de alamıyorum. LCW üzerinden verilen siparişimin numarası 2607281500950’dir.

Kargomun aciliyeti bulunduğu için gönderimin bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.