BirgünDekargo Teslimat Sorunu: Takip Numaralı Gönderi Hiç Kapıya Ulaşmadı

Birgündekargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 1-r-2-1221196 takip numaralı gönderim için 3 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak o günden beri ne arayan oluyor ne de kapıma gelen, sistemde sürekli dağıtıma çıkıp geri dönüyor gibi görünüyor.

Buca şubesini ve kuryeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Müşteri olarak tamamen görmezden geliniyorum, bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına uğratıyor. Civil’den indirim döneminde aldığım ürünüm, bu kargo firmasının ilgisizliği nedeniyle hala elime ulaşmadı.

Birgündekargo’dan 1-r-2-1221196 takip numaralı gönderimi bir an önce adresime teslim etmelerini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Şubeden ve kurye tarafındaki ilgisizliğin de gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.