to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Şikayeti
Bigünde Kargo ile 5 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunuyor, ancak bugün itibarıyla hâlâ “devredilip dağıtıma çıkıyor” şeklinde görünüyor ve teslimat yapılmadı. Kargonun içinde hediye vardı ve zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce Bigünde Kargo ile yaşadığım her gönderi sürecinde de benzer şekilde uzun gecikmeler yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edemiyorum. Takip numaram 5462*************030’dur. Süreç boyunca kurye ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, telefonlarıma dönüş yapılmadı.
Gönderimin hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Arıyorum ne şube ne de kurye geri dönmüyor. İnsanı bu kadar uğraştıran başka bir kargo firması olamaz herhalde. Madem aramalara dönmeyeceksiniz ne diye kuryeyi ara seçeneği var gün içinde arıyorum açmıyorlar. İşinizi düzgün yapmayacaksanız o işi yapmayın.
