Yanlış Ürün, Eksik Çözüm: Mağduriyetim Giderilsin

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetik Tekstil satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50+ Leke Eğilimli Ciltler adlı güneş kremini sipariş ettim (Sipariş No: 10348983947). Ürünü kullandığımda cildim tarafından emilmedi, beyaz ve topak topak kaldı. Ayrıca her iki kullanımdan sonra da yüzü...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “farmakozmetika sağlık ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak yapısında ciddi bir bozukluk fark ettim. İçinden sarı yağ akıyor, ürün kesik kesik ve çok daha sıvı h...

14 Temmuz 2025 tarihinde Bioderma'nın Trendyol’daki yetkili satıcısından Photoderm Cream SPF50+ Kuru Ciltler İçin Yüksek Korumalı Güneş Kremi’ni (Sipariş No: 10353746019) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Hem nemlendirici sürdüğümde hem de doğrudan cildime uyguladığımda, krem yü...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm Spot ürünü satın aldım. Ürünü hemen açmadım, ancak bir hafta önce kullanmaya başladığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kremin yağ dokusu ayrılmış durumda ve yüzümde kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca ürünü kullandığımda cildimde kızar...

27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Bioderma satıcısından aldığım Bioderma Photoderm spot leke karşıtı güneş kremi yüze sürüldüğü an silgi gibi beyaz partiküller bırakıyor. Asla kullanamıyorum. Satıcısı Bioderma orijinal olmaması mümkün değil ürün bozulmuş bir halde böyle bir durumu ilk defa yaşıyoru...