to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Photoderm Spot Ürünü Bozuk Çıktı Ve Cildimde Kızarıklık Yaptı
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm Spot ürünü satın aldım. Ürünü hemen açmadım, ancak bir hafta önce kullanmaya başladığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kremin yağ dokusu ayrılmış durumda ve yüzümde kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca ürünü kullandığımda cildimde kızarıklık meydana geldi. Ürün neredeyse tamamen dolu, son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajında da herhangi bir sorun yok.
Şu ana kadar Bioderma veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünün iadesi, değişimi veya para iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Fatura numaram: FKA2025000559995.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Ben zaten her seferinde çalkalıyorum. Bunu bilebilecek yaştayım. Ürününüzün arkasında olmanızı beklerdim. Çok üzücü.
